皆さんは自分では手の届かない場所ややり方が分からない箇所の掃除を誰かにお願いしたい、そんな風に思ったことはないでしょうか?
そんな時、どの業者が自分に合うのか分からない、誰か自分にぴったりのお掃除業者を見つけてくれないか…そう願った人も少なくないはずです。
それを迅速に叶えてくれるサイト、それがユアマイスターです。
ユアマイスターは、個人とプロのお掃除業者を繋いでくれる仲介業者のような役割を果たしてくれます。
この記事ではユアマイスターのサービス内容やお得な料金形態、更に実際にユアマイスターを利用した方々の口コミなども包み隠さずご紹介していきます。
目次
ユアマイスターのサービス内容
ユアマイスターは全国のハウスクリーニング業者が登録する比較サイトです。
個人とプロの業者がマッチングできるサービスとなっています。
ハウスクリーニング大手のおそうじ本舗やおそうじ革命から地域密着型の個人業者など、業者の規模は様々です。
品質重視の方も価格重視の方も自分の要望に合わせた検索方法で最適な業者を見つける事ができるためとても便利です。
ユアマイスター利用までの流れ
では、実際にユアマイスターを利用する際の流れはどのようになるのでしょうか。
申し込み手順から、エアコンクリーニングに至るまでの流れが下記になります。
まずHPから日程を選択し、予約申し込みをしてみましょう。
申し込みさえしてしまえば、ユアマイスターの方とオンラインにてやり取りができるため時間が無く忙しい方にも便利ですね。
ユアマイスターの料金をご紹介
ユアマイスターには様々な料金プランやセット価格があります。
下記は最も人気なエアコンクリーニングの場合です。
通常タイプ | 相場11,600円→5,980円 |
お掃除機能付き | 相場20,000円→10,980円 |
こちらはお得なセットプランの一例です。
エアコン、換気扇 | 12,980 |
エアコン、キッチン、換気扇、お風呂 | 28,000 |
この他にもたくさんのお得なプランが取り揃えられています。
また、一般的な相場よりもかなり格安な料金設定となっているので良いポイントですね。
ユアマイスターのこだわり
ユアマイスターには大切にしている3つのこだわりがあります。
このこだわりが、利用者を満足させていると言っても過言ではありません。
この見出しではそのこだわりは何なのか詳しくご紹介していきます。
①エアコン周囲をしっかり養生
エアコンをクリーニングするにあたってまずは作業場の周りをビニールで覆います。
これをすることで汚れ、水などが周りに飛び散るのを防ぎます。
したがって家具や部屋が汚れる心配がないため安心です。
また、水濡れによって万が一壊れてしまわないようにエアコンの基盤部分もしっかり養生してくれます。
②徹底的に分解
クリーニングする際分解が必要ですが、ユアマイスターではフィルターだけでなく、自分では外せない部品まで徹底して取り外し分解しながらクリーニングしてくれます。
内部までしっかり洗浄されるため臭いが残るといったようなこともありません。
③隅々まで洗浄
ユアマイスター専用の洗剤で汚れを浮かします。
高圧洗浄機でカビやホコリを一気に洗い流し隅々まで綺麗に仕上げてくれます。
自分では中々洗いにくい奥の汚れが、真っ黒の水となって流れて来るほどしっかり汚れが落ちるため期待大です。
ユアマイスターに依頼する時の注意事項
このようにとても便利なユアマイスターですが、依頼をする際に注意しておかなければならないことがいくつかあります。
予約に関して注意しなければならないことと作業に関して注意しなければならないことに分けて説明していきます。
これらの事柄に気を付けながら申し込むようにしましょう。
予約に関して注意すること
まずは作業に移る前に、予約をする時点で注意しなければならないことをご紹介します。
- 迅速な対応のため必ず別日で第3希望まで記入する
- 支払いはクレジットカードのみ
- オペレーターから詳細確認のため電話かメールでの連絡がある場合があるが、連絡が取れないとキャンセルになる場合がある
- 製造後10年以上経っているものは、ハウスクリーニングの際破損があってもメーカーに部品が無く補償できず作業できない場合がある
予約申し込みをする前にこちらをチェックしてから申し込みするようにしましょう。
作業に関して注意すること
次に実際の作業において気を付けなければならないポイントについてご紹介します。
- 電気、ガス、水道を使用する場合がある
- クリーニングする箇所周辺のスペース確保をする
- 作業前と作業後には必ず立ち会う
- 作業箇所に問題があると作業を承れない場合がある
- 専用の道具や洗剤を使用することにより、塗装が剝がれる場合がある
- 重度の汚れや変質、染色などは完全に綺麗にできない場合がある
- 研磨作業に入ると設備に小さな傷がついてしまう可能性がある
このように作業中に関することや作業によって起きてしまう小さなトラブルには充分注意しなければなりません。
念頭において作業依頼するようにしましょう。
ユアマイスターを利用するメリット
ユアマイスターを利用する利点はたくさんあるかと思います。
こちらではユアマイスターならではの想定されるメリットを簡単にまとめました。
- 早朝、夜間、女性スタッフなどでこだわり検索ができる
- 格安
- 最大5万円の保証をしてくれる
こだわりの条件で絞れる点や保証がしっかりしている点は非常に好感が持てますね。
更に格安というポイントが追加されるととても喜ばしいです。
ユアマイスターを利用するデメリット
ユアマイスターを利用するメリットを先ほど述べましたがメリットもあればデメリットも存在してしまいます。
こちらではユアマイスターを使用するデメリットをまとめました。
デメリットを先に知っておくことで、事前に準備したり心構えをしておくこともできるため是非参考にしてみて下さい。
ユアマイスターを快く使用する手助けになるかと思います。
- 電話アンケートがしつこい
- 支払いがクレジットカードのみ
作業終了後、何度もアンケートのために電話がかかってくるという意見が多くありました。
また、支払いがクレジットカードしか選べないという点についても人によっては不便に感じるかもしれません。
ご自分の現状なども人それぞれ異なるかと思いますのでメリットとデメリットを比較して、ユアマイスターを利用する参考にしてみて下さい。
ユアマイスターのリアル口コミ評判
ユアマイスターを実際に利用した方はどのような感想を持ったのでしょうか。
こちらの見出しでは良い口コミと悪い口コミに分けて、利用者の体験談を紹介します。
参考にしてみて下さい。
ユアマイスターの良い口コミ評判
実際にユアマイスターを利用した方の喜びの声がこちらになります。
頼んで良かったです!
10年以上利用しているリビングのエアコンと、5年利用している寝室のエアコンをお願いしました。 作業も丁寧で、作業前後も写真を見せていただきながら詳しく説明をしてくださり、安心できました。 とても気持ちのいい方で、今まで悩んでいましたがもっと早く頼めば良かった、と思いました。 とてもよい方をご紹介頂きありがとうございました。ユアマイスター口コミ
今回初めてエアコンクリーニングをお願いしてみました。今回は、エアコン(お掃除機能付き)、室外機、抗菌コートでお願いしました。 お時間も時間通りに来て頂き、クリーニングスタート。ものすごく汚れていたのを実感しました。丁寧に細部までクリーニングして頂き申し訳ない位でした。本当に感謝しております。 クリーニングのタイミングなども教えてくださり、次回も同じ様に申し込みしようと思います。ユアマイスター口コミ
自宅のエアコンクリーニングに当たり、まず考えたのは料金設定です。 福岡市エアコンクリーニングでグーグル検索し、上の方に表示されたのが、こちらの会社で、他の有名企業と比べると、料金が一番安く、メール後、すぐ電話も有り、第一希望の日に速決しました。クレジットカードで支払うのも現金を用意しなくて良いので便利です。 初めてなので、作業をよく見ていましたが、中にカビが多いとかで、高圧水栓で丹念に洗浄されていました。バケツに廃水が流れるカバーも初めて見ました。手際も良く、1時間経たずに終りました。 うちが冷房しか使わない事を言うと、秋に、冷房を使わなくなった頃、クリーニングすると、キレイに保てるとの事。 エアコンクリーニングは、また是非こちらにお願いしたいと思います。
このように非常に多くの満足した声が上がっています。ユアマイスター口コミ
ユアマイスターを利用する良さが非常によく分かる体験談ですね。
ユアマイスターの悪い口コミ評判
こちらではユアマイスターをあまり良くないと感じた方の口コミをまとめました。
きれいになったと喜んでいましたが…
お掃除機能付きエアコンのクリーニングをお願いしました。その半年後、エアコンに不具合が生じてメーカーさんに修理をお願いしました。原因はエアコン内部に溜まったホコリだと言われ、お掃除ロボの交換になりました。今回、修理の一部始終を見せてもらいましたが、メーカーさんによるクリーニングと、こちらのクリーニングは全然違ったものでした。お掃除ロボを外して、その奥をクリーニングしないと汚れは取れないそうですね。知識がないからきれいになったと喜んでいましたが、きれいになったのは表面だけだったようです。やはり安くできるのには訳があるんですね。費用は高くても、次回はメーカーさんか大手の業者さんにお願いしようと思います。ユアマイスター口コミ
マナーが悪い
約束時間より20分前に来ました。 在宅で仕事中で手が離せないのに、約束時間は守るべき。 早く来るなら、来る前に電話で確認するのが一般的なマナー。 追加料金は無しと記載されてますが、1000円で抗菌コートを付けますと営業され、追加料金になりました。 帰った後、エアコンと浴室と部屋を見るとゴキブリの糞とホコリが凄かったです。 エアコンも汚れを数カ所取っておらず、浴室は一切流して行かず、部屋も汚れを拭いた形跡がありませんでした。 浴室はクリーニングしたばかりなのに、最悪です。 現場で病院もやった事があると記載がありますが、病院で汚れを拭いていかないなんてありえないです。 あちこち汚され、何しに来たのか?!マナーがない会社です。ユアマイスター口コミ
泣きたい、、、、
まず、当日行く時間を電話しますといわれたが連絡なしのいきなり訪問。浴室とキッチンをお願いしましたまず、言ったところは綺麗にしてくださいました。しか~し、しか~し、いざお風呂入るとエプロンがロックされておらず外れてる。裸体の寒いまま装着するはめに、お風呂からでると脱衣場がびしょ濡れ、、、サッシ部位が違うようにむりやりはめられておりそれを直すのに一時間近くかかりました。そんなことあるの?こっちはお金はらってるんですけど、、、作業後はキッチン周りの床は足跡だらけ(靴下ぬれてる⁉️)→帰ったあと床掃除をするはめに、、、。仕事が忙しくてプロにお願いしたのにこれでは二度手間でした。去年の業者さんがよくて今年もお願いしたのですが懲りましたもう二度とこちらには頼まないと思います。ユアマイスター口コミ
このように業者によっては、きちんと綺麗にしてもらえなかったりマナーがなってなかったりと結果的に良い印象を持たなかった方もいるようです。
まとめ
以上マッチングサイトユアマイスターについての記事はいかがでしたでしょうか?
サービス内容や使用までの流れも十分に理解できたかと思います。
更に実際にユアマイスターを利用した方々の体験談も知ることができたかと思います。
トラブルが起こりうるかもしれないというリアルな評判を確認することができたと思うので、これらを参考に利用してみると良いかもしれません。
良い口コミもあれば悪い口コミもあり、メリットもあればデメリットもありましたが、自分の状況や予算に応じて適切な時期にユアマイスターに手助けになってもらえたら良いですね。
是非この記事をハウスクリーニングを依頼する際の参考にしてみて下さい。