宅配クリーニング【せんたく便】の口コミ・評判を紹介!お得に利用する方法も伝授

第三機関の調査で対象となる宅配クリーニングの中から、利用満足度・価格満足度・
友人に紹介したい宅配クリーニング業者の3部門で1位を獲得
したせんたく便。

クリーニング業界では老舗というだけあって「せんたく便」という名前を聞いたことが
ある方も多いのではないでしょうか。

しかし、気になっていてもいざ利用しようと思うと、

せんたく便は何が強みなの?
せんたく便の実際の口コミはどうなの?

と疑問に思っている方も多いと思います。
そこで今回は、せんたく便の詳細・口コミ・利用するメリットについて紹介します!

この記事を読むことでせんたく便がどのような業者なのか、自分が利用するのに
向いているかなどを理解することができますよ!

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【宅配クリーニング業者】せんたく便の概要

【宅配クリーニング業者】せんたく便の概要

運営会社 株式会社 ヨシハラ
所在地 〒522-0026 滋賀県彦根市大堀町380-1
代表者 吉原 保
設立 1981年
公式サイト https://www.sentakubin.co.jp/

せんたく便は創業64年の老舗クリーニング店で、宅配クリーニングの需要にいち早く
対応し、業界では長い13年という実績とユーザーからの高い信頼を築いている企業です。

品質の高いサービスを低価格で提供できているのは、全工程を社内の工場で
行なっているからこそ!

また、せんたく便の工場に届いた衣類は全て国家資格取得スタッフが、1枚ずつ丁寧に検品し、各衣類・生地に適したクリーニング方法を選択し、綺麗な状態で仕上げてくれます。

低価格で実績のある宅配クリーニング業者を探している方におすすめです!

せんたく便の利用者が囁く2つのデメリット

せんたく便の利用者が囁く
2つのデメリット

年間多くの方に利用されているせんたく便ですが、少なからずデメリットも存在します。

当サイトでは不満を感じることなくせんたく便を利用していただきたいため、あえてデメリットも取り上げます。

デメリットと感じる部分を知るのも宅配クリーニング業者を選定する判断ポイントの1つ。

是非参考にしてみてください。

せんたく便のデメリットまとめ
  1. 皮革や毛皮など特殊な素材が付いている衣類はクリーニング対象外
  2. 繁忙期は連絡や対応が少し遅れる

デメリット①:対応できない衣類もある

せんたく便では皮革や毛皮などのクリーニングを行っていない他、特殊な素材が付いている衣類は、クリーニング対象外となっています。

そのため、クリーニングに出そうと思っている衣類の種類によってはせんたく便を利用できない可能性もあるでしょう。

Yシャツ・アウター・ジャケットなど一般的な衣類であれば基本的に問題ありません。

今クリーニングに出そうとしている衣類の中に、対象外の生地の衣類が含まれていないか確認してみてください。

デメリット②:繁忙期は対応が遅れることがある

衣替えシーズンや年末年始は宅配クリーニング業界の繁忙期となります。

そのため、一度に多くの衣類が工場に集まるため、問い合わせなどの対応に追われ、通常の連絡や対応が少し遅れる場合があるのです。

少しの不満や違和感を与えないように迅速に対応しているようですが、追いつかなくなることもあるようです。

この繁忙期にせんたく便を利用しようと検討している方は、連絡が遅めであることを認知しておいてください。

せんたく便を利用するときの注意点
せんたく便では制服・礼服のクリーニングも依頼できます。ただし、急を要する場合は希望する日に間に合わない可能性もあります。ですから、制服や礼服のクリーニングを利用する際は、時間に余裕を持って申し込みましょう。

せんたく便の利用者が絶賛する3つのメリット

せんたく便3つのメリット

ここまではせんたく便のデメリットについて紹介しましたが、ここからはせんたく便を
利用するメリットについて紹介
していきます。

せんたく便は、長年多くの方に利用されるだけあって圧倒的な強みが存在します。

「せんたく便の強みを知りたい」「せんたく便が選ばれる理由は?」と思っている方は、参考にしてみてください。

メリット①:研究によって編み出された高いシミ抜き技術

せんたく便は創業64年というだけあって、業界の中でもトップクラスに衣類に携わってきた企業です。

長い年月の中で、シミや汚れの研究やテストを繰り返し、他社には真似できないせんたく便独自の高いシミ抜き技術を確立しています。

シミのついたお気に入りの衣類も、せんたく便のシミ抜き技術で、新品同様の状態にすることができるのです。

また、業界屈指のシミ抜き技術にもかかわらず無料!

汚れた衣類でもシミだらけの衣類でも気にせずクリーニングに出すことができますよ。

メリット②:パック式では業界最安値

せんたく便の最大の特徴は何と言っても料金の安さ。

パック式料金システムの宅配クリーニング業界の中では最安値といっても過言ではないでしょう。

初回だと5点パックで7,678円(税込)。

1枚あたり1,500円でクリーニングを行うことができるのです。

アウターなどの大きめの衣類の場合だと、店舗クリーニングの半分以下の値段でクリーニングを行うことができます。

「宅配クリーニングを利用したことがないので安く利用したい」
「日常用として宅配クリーニングを利用したい」という方はせんたく便が最適です!

メリット③:布団のクリーニングも可能

別の料金表とはなりますが、せんたく便では布団のクリーニングも可能です。
なかなかクリーニングをすることができない布団。

店舗クリーニングに持ち運ぶとなると大きく、労力も使いますよね。

せんたく便だと衣類と一緒に布団をクリーニングに出すことができるので、簡単かつ安く布団の清潔感を保つことができます。

布団を洗わずに使用しているとアレルギーに犯される場合も…。

衣類を宅配クリーニングに出すタイミング、年に2〜3回程度布団のクリーニングも利用してみてください!

せんたく便のメリットまとめ
  1. 独自のシミ抜き技術で頑固なシミも落とせる
  2. パック式では業界最安値でクリーニング可能
  3. 衣類だけでなく布団のクリーニングも受付可能

せんたく便の利用者が語るリアルな悪い口コミ

せんたく便の利用者が語るリアルな悪い口コミ

せんたく便は長くクリーニング業界に在籍していることもあって
多くの口コミが集まっています。

その中でも特にクリーニングの品質に言及しているものが多く見られました。

当サイトでは利用者の方に公平な視点で宅配クリーニング業者をみていただきたいため、あえて悪い口コミを掲載します。

せんたく便の利用を検討されている方はぜひ参考にしてください。

納期がとても遅かった

期日通りに届かず、連絡すると明日発送すると言われたのに、結局届くまでに期日から2週間以上かかりました。

衣類の匂いが気になる場合も

安いし使いやすくて良いのですが、開封した時に石油の様な臭いがした事がありました。

せんたく便の利用者が語るリアルな良い口コミ

せんたく便の利用者が語るリアルな良い口コミ

せんたく便には実際に利用したユーザーのリアルな口コミが数多く寄せられていますが、好評なものが多くみて取れます。

そこでここでは、せんたく便を利用した方が感じたリアルな良い口コミを掲載します。

魅力的に感じる部分も多々ありますので是非目を通してみてください!

安くて丁寧で本当に便利

安くて丁寧な上に、宅配でクリーニングを出すのは本当に便利で、店舗出しに行くよりずっといいですね。今回、付加サービスも選べて、とても満足です。まとめて出せるので、出し忘れがないし、一気に片付いて良いです。

洗濯物がしわにならず大変お得に利用できた

たたみ仕上げと書いてあったが、ハンガーの平おきの配送で、洗濯物がしわにならず、ダウンジャケットなども出したので、大変お得に利用できた。また、衣替え時期で洗濯物の急がないときに利用したいと思う。

定期的に利用したい

春休みに子供の制服をクリーニングに出しました。いつも着るブレザーに撥水加工していただき、これから梅雨の時期も乗り越えられそうです。定期的に利用したいと思います。

せんたく便の体験レビュー|仕上がりの品質をチェック

せんたく便の体験レビュー
せんたく便の集荷
せんたく便の返送

今回はせんたく便の最速10パック+2点のコースを利用しました。

利用してわかったポイントをまとめていますので、せんたく便の利用を検討している方は参考にしてくださいね。

クリーニングに出したもの
  • スーツ上下×2
  • スーツベスト
  • ワイシャツ×4
  • ジャケット
  • ニット×2点

クロネコヤマトのダンボールに服を詰めて、集荷に出します。

最速で指定できるのは5日後からでした。

ダンボールはスーツやワイシャツ12点であれば容易に入りましたが、かさばるダウンジャケットやアウター類12点をクリーニングに出すには、少々小さいかもしません。

返送された箱に入った洋服はハンガーにかけられ、しっかりと梱包されていました。

ワイシャツ

ワイシャツは下記のような梱包で、返送されます。(*注文時に伝えておけばハンガー仕上げも可能です)

せんたく便のワイシャツクリーニング

襟元に厚紙が入っているので、形が崩れているといったこともありませんでした。

タグはワイシャツの袋についており、穴をあけないように配慮されています。

ワイシャツにあったシワやよれが新品のような仕上がりになっていたので、とても感動しました。

ジャケット

せんたく便のジャケットクリーニングbefore
せんたく便のジャケットクリーニングafter

ジャケットについていた汚れも綺麗に落ちていました。

大きめのジャケットは自宅で洗うのが難しく、店舗に持ち込むのも大変なので宅配クリーニングで集荷してもらえるのは便利ですね。

この仕上がりで送料無料の上、1着830円なら大変お得に感じます。

最速パックDXなら立体ハンガーBOXで届くので、配送中にしわをつけたくないといった方はそちらを利用しましょう。

ニット

せんたく便のニットクリーニングbefore
せんたく便のニットクリーニングafter

クリーニングに出す前は全体的によれていて、脇や袖のところに毛玉ができていました。

せんたく便のクリーニングの後はニットもとても綺麗になっていました。

無料サービスでここまで毛玉を取ってもらえるのは、ありがたいですね。

クリーニングに出したときの臭いが気になっていましたが、石油臭はほぼしませんでした。

せんたく便の申し込みから衣類到着までの流れ

せんたく便の申し込みから衣類到着までの流れ
  • 公式サイトから申し込み
  • 集荷日に衣類を引き取ってもらう
  • クリーニング衣類が届く

STEP1:せんたく便公式サイトから申し込み

せんたく便公式サイト

公式サイトの右側にある「ご注文クイックオーダー」を押して会員登録をします。

携帯番号やメールアドレス、住所などの入力が必要です。

2回目以降はそのまま注文内容を登録できます。

せんたく便公式サイトから申し込み

会員登録をしたらログインをして、パックコース・オプション・集荷日情報を入力していきます。

注文を確定すると、登録したメールアドレスにメールが届きます。

せんたく便のメール

STEP2:集荷日に衣類を引き取ってもらう

せんたく便ダンボール

集荷日になるとダンボールを届けてもらえます。

ダンボールに衣類をつめて、衣類を引き取ってもらいます。

衣類が工場に着いたときと工場から出荷したときにそれぞれメールが届くので、安心して利用できます。

せんたく便のメール

STEP3:クリーニング衣類が届く

せんたく便からクリーニング衣類が届く

お届け情報日時で選択した日に、衣類が届きます。

返送された箱には専用バッグや納品書が入っていました。

仕上がりを確認し、万が一問題があれば再仕上げを依頼しましょう。

【宅配クリーニング業者】せんたく便をお得に利用する方法

【宅配クリーニング業者】せんたく便をお得に利用する方法

せんたく便では多くの利用者の方に少しでも自社の宅配クリーニングを利用してほしいという想いから、頻繁に割引キャンペーンなどを行っています。

また、せんたく便のLINEのおともだち登録で10%OFFになります。

期間限定キャンペーンや割引クーポンを活用することで、他社よりもさらに安く宅配クリーニングを体験することができます。

キャンペーンは期間限定となっている場合が多いので、お得と感じた場合はすぐにクリーニングの依頼をするのがおすすめです!

キャンペーンやクーポンをうまく活用して安く上質なサービスを体験してみてください。

せんたく便の利用はこんなお悩みを持つ方におすすめ!

せんたく便の利用はこんなお悩みを持つ方におすすめ!

ここまでせんたく便の口コミやメリットについて紹介しましたが、
「自分はせんたく便を利用するべきなのか…?」と悩んでいる方も多いと思います。

そこでここではせんたく便の利用をおすすめする方の特徴ついて紹介していきます。

今から紹介する特徴の中に1つでも自分と同じ特徴だと言うものがあれば、
せんたく便の利用を強くおすすめします!

せんたく便の利用がおすすめの人
  • 安く宅配クリーニングを利用したい方
  • 多くの衣類をクリーニングに出したい方
  • 衣類と合わせ布団もクリーニングに出したい方
  • 品質よりも安さを重視する方
  • 日常で宅配クリーニングを利用したい方

せんたく便の以外の宅配クリーニング業者の口コミや評判を知りたい方は下記記事も
参考にしてください。

【担当者へインタビュー】せんたく便の評判は?競合他社と何が違う?

【担当者へインタビュー】せんたく便の評判は?競合他社と何が違う?

せんたく便の口コミやメリット・デメリットをご紹介しました。

しかし、公式サイトやインターネットの口コミだけではわからないこともありますよね。

そこで当サイトで、せんたく便の担当者の方へインタビューを行いました。

せんたく便ならではの魅力をたくさん教えていただいたので、ぜひ業者選びの参考にしてくださいね。

せんたく便のこだわりは?

インタビュアー

せんたく便がクリーニングでこだわっている内容を教えてください
せんたく便のコンセプトは「あなたのわがままを叶える宅配クリーニング」です。お預かりした衣類をクリーニングするだけでなく、お客様が期待してくださる染み抜きやボタン直しなどできることを全て無料で対応し、お返しできるようサービスを提供しています。

せんたく便の担当者

店舗型のクリーニングの場合、パックがないため修理するにはオプションでプラス料金がかかります。

しかし、せんたく便に依頼すれば自分では見落としていたシミやボタンも検品時に丁寧に対応してもらえます。

せんたく便の強みは?

インタビュアー

せんたく便が宅配クリーニング業界の中で強みとしている内容を教えてください
せんたく便は実店舗のスタート創業から64年、宅配クリーニングスタートから13年が経過し、長年積み上げてきた技術力があります。また、作業から梱包まですべて自社工場で行っており、品質管理を徹底しています。そうした積み上げがあるため、せんたく便のクレーム率は1%以下、宅配クリーニングお客様満足度で第1位を獲得いたしました。

せんたく便の担当者

せんたく便は宅配クリーニング業者の中でも老舗といえます。

IT技術を用いて衣類の管理を最適化、宅配クリーニング用の段ボールを1から設計、仕上がりに納得できなかったときは無償で再仕上げといった熱心なサービス対応を行っているからこそ、お客様満足度が高いことがわかります。

いい宅配クリーニングを見分けるポイントは?

インタビュアー

いい宅配クリーニングを見分けるポイントを教えてください
宅配クリーニングはお預かりした衣類の管理方法がECカートとシステム管理の2つあります。ECカートは管理がアナログなので、紛失のリスクがあります。ですから、管理のしっかりしている宅配クリーニング業者を選ぶと良いですね。Cleaning.shopというロゴのある業者は受注から全ての管理をシステム化しているので安心してご利用いただけます。

せんたく便の担当者

大切な衣類をクリーニングに出して、紛失されてしまったら悲しいですよね。

意外と見落としがちな衣類の管理方法について、教えていただきました。

下記のようなロゴのある業者に依頼すると安心です。

cleaning.shop

せんたく便からのメッセージ

インタビュアー

最後に読者の皆様に向けてメッセージやアドバイスをお願いします
せんたく便は衣替えや普段使いでお申し込みいただくことが多いです。せんたく便の保管パックをご利用いただければ衣類を綺麗にするだけでなく、大切な衣類にとっても快適な環境を提供させていただきます。また、最速パックなら最短5営業日で対応いたしますので、普段使いやすぐに衣類が必要な場合におすすめです。

せんたく便の担当者

せんたく便は工場直営で運営しているため、かさばるアウターやコートなどの衣類も一律料金でお得に利用できます。

季節限定で保管早割の10%や最速パック10点+2点キャンペーンも行っています。

送料や再仕上げを無料で対応しているので、初めての方もぜひ依頼してみましょう。

まとめ:安くクリーニングを済ませるならせんたく便を利用しよう

安くクリーニングを済ませるならせんたく便を利用しよう

業界屈指の低価格を誇るせんたく便について紹介してきましたが
いかがでしたでしょうか?

せんたく便は安さを追求した宅配クリーニングで多くの支持を集めています。

あまりの安さに家庭用として宅配クリーニングを利用し、家事の負担を軽減している
家庭もあるほどです。

初回だとさらに割安でせんたく便を利用することができるので、少しでも気になっている方はまず1度せんたく便を体験してみてがいかがでしょうか。

せんたく便を利用することで、汚れた衣類が低価格で綺麗になるので、まさにコスパの
良いサービスと言えます。