着物買取にはトラブルが多い?実際に起きたトラブルや対処法を紹介

着物買取にはトラブルが多い?実際に起きたトラブルや対処法を紹介

着物買取にはトラブルが多いって本当?

どうすればトラブルを避けられるの?

このような疑問をお持ちの方は多いのではないでしょうか。

そこで本記事では着物買取に関するトラブル事例を詳しく解説していきます。

またトラブルが起きないようにする対処法についても紹介していきますので、ぜひとも参考にしていただき、スムーズに着物買取を進めましょう。

着物買取のトラブルを実際の事例・口コミとともに5つ紹介

着物買取のトラブルを実際の事例・口コミとともに5つ紹介

ここからは着物買取のトラブルを、実際の事例や口コミとともに5つ紹介していきます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

買取額が低かった

最も多く見られるトラブル事例が、シンプルに「買取額が低かった」というものです。

母の着物、50点ほどを見てもらいましたが。。引き取ってもらえたのは10枚ぐらい、プラス箱入りの名古屋帯。これがまとめて、なんと3000円!え?桁が違うんじゃないの??!京都の高級着物だよ??ばかにするな!!と言いたかったが、処分に時間がなかったので、渋々売却しました。

引用元:みん評

どの着物買取業者でもこのようなトラブルは多く見られています。

原因としては着物自体の需要が下がっていることが考えられます。

現代では着物を必要としている人が非常に少ないため、有名作家の着物であったとしても、買取金額は低くなりやすいです。

買取店を利用するなら、基本的には高価買取になることは期待しないでおきましょう。

高値で着物を売りたい場合はフリマサイトなどを使った方がお得です。

訪問買取で押し買いをされた

訪問買取を利用したい際に押し買いをされたという意見もいくつか見られました。

「貴金属は有りませんか?」と買取の常套文句が出て1時間で査定して帰る約束が
「外に何かありませんか?」と延々2時間も粘られてしまい
チョコッとだけ不要の貴金属と有名ブランドのバッグを出したら
「全部で7000円になります」となり早く帰って欲しいので止む無くOKしましたが
悔しさも残りました。

引用元:みん評

買取業者によっては、査定員も「手ぶらで帰るわけにはいけない」と考えて、着物以外に売れるものがないか粘られてしまうことがあるようです。

あまりにも査定員がしつこいと面倒くさいと感じてしまい、やむなく売ってしまうことも。

断る自信がない場合は、出張買取は利用しない方が良いでしょう。

無料査定だと思ったら返送料がかかった

無料で査定してもらえると考えて宅配買取を利用したら返送料がかかった、という意見も見られました、

着物の買取の査定のお知らせが来た。2箱送って買取金は0円(ー ー;)まああんまり期待はしてなかったけど、ショック。返送もできるけど送料は自分持ちなんで向こうで処分してもらうことにした。

引用元:Twitter

着物買取は主に店頭・出張・宅配の3種類から買取方法を選べます。

宅配買取は自宅から出る必要がなく、査定員とも会わなくて良いので非常に楽ですが、その分査定後の返送料は自己負担となる場合が多いです。

処分するつもりで宅配買取を利用するならまだ良いですが、できるだけ高値で売りたいと考えているなら、宅配買取を利用する際は返送料がかからない業者を選びましょう

返送された着物の状態が悪くなっていた

宅配買取で返送してもらった後も「返送された着物の状態が悪くなって帰ったきた」といったトラブルも見られます。

段ボールを開けると、プチプチのシートの上に送った着物や帯がぐちゃぐちゃに入っており、しわだらけ。

引用元:ヒカカク

そのため、価値の高い着物を宅配買取で査定してもらうのは非常にリスクが高いです。

たとえ返送料がかからなかったとしても、着物の状態が悪くなって帰ってきたら、今後の査定額に影響を及ぼしてしまします。

高価な着物は宅配買取は利用しない方が無難と言えるでしょう。

高圧的で納得がいかない査定額でも売ってしまった

押し買いにも似ていますが、高圧的で納得がいかない査定額でも売ってしまったというトラブルもあります。

着物は着ないので現金できればと思い着物を見せたら、業者は着物にはあまり目を通さず、「おばはん」貴金属はあらへんか?と言われたそうです。貴金属を売るつもりは無かったので断ったら、見るだけやと、勝手に部屋を物色されて、手ぶられ帰れへんと刺青を見せながら居直られ、結局、着物と貴金属を二束三文で強引に買い取れてしまったそうです。

引用元:ヤフー知恵袋

非常に特殊なケースではありますが、上記の事例のように場合によっては買取店などではなく、突然自宅に怪しい人がやってきて、買取をしてくることがあるようです。

高圧的な態度から、断ることもできずに、そのまま着物や貴金属を低い価格で買い取られてしまいます。

いきなり自宅に訪問してくるような業者は、絶対に家の中には入れないようにしましょう

着物買取のトラブルを避けるための対処法

着物買取のトラブルを避けるための対処法

ここからは着物買取のトラブルを避けるための対処法を紹介していきます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

店頭買取を利用する

最もトラブルを避けやすくなる方法は、店頭買取を利用することです。

店頭買取なら手数料が発生することはないので、無駄なお金はかかりませんし、押し買いをされることもありません。

また出張買取だと「せっかく来てもらったから…」といった良心が生まれてしまい、納得のいかない金額でも売ってしまうことが多いです。

店頭買取なら、納得がいかない金額だったとしても、そのまま帰れば良いだけなので損をすることはありません

手間がかかってしまうのが店頭買取のデメリットではありますが、トラブルを避けたいのであれば、一番良い手段と言えるでしょう。

女性だけでの買取はできるだけ避ける

女性だけでの買取はできるだけ避けるのも有効な方法と言えます。

女性だけで買取をしてもらうと、足元を見られて低い買取額を付けられることも少なくありません。

また一人だけでの買取だと、相談する人がいないため、正しい判断が自分でできているのかも分かりづらくなってしまいます。

そのため、店頭買取を利用するにしても、出張買取を利用するにしても、女性だけでの買取は避けましょう

口コミや評判が良い業者を選ぶ

口コミや評判が良い業者を選ぶのも一つのポイントです。

口コミや評判が良いということは、買取額が高かったり、対応が良かったりする可能性が非常に高くなります。

もちろん、買取店の対応は人によって違いますし、査定額も人によって異なるので、必ずしも良い対応をしてもらえるわけではありませんが、後悔する確率は大きく下げられます。

できるだけ口コミや評判を確認して、トラブルを避けましょう

口コミや評判が良い着物買取業者3選

口コミや評判が良い着物買取業者3選

では最後に口コミや評判が良い着物買取業者を3つ紹介していきます。

口コミや評判が良い着物買取業者3選

今回は口コミ投稿サイトである「みん評」の「中古買取/販売の口コミ・評判ランキング」で着物の買取をしている業者の上位から厳選して紹介していきます。

ランキング上位の業者なので、トラブルを避けられる可能性は非常に高いですよ。

エコリング

エコリング

業者名 エコリング
買取方法 宅配・出張・店頭
対応エリア 全国
特徴 年間50万点以上の買取実績で安定感抜群

エコリングは年間50万点以上の買取実績を持つ、総合買取店です。

一言で言えば、何でも買い取ってくれる業者で、着物も例に漏れず買取してもらえます。

対応エリアも全国で、口コミや評判も「対応が良かった」と好評なので、誰にでもおすすめできます。

エコリングの評判口コミ

わたくしは家の片ずけをする時に不用品を処分するため、買取業者をちょくちょく利用しています。よく利用させてもらうのが「エコリング」なんですが、なんと言ってもスタッフさんが好印象です。笑顔が素敵なのも良いですが、一つ一つの品物について過去の思い出を聞いてくれたり、どのように購入したのかなど、どんなだけ大切な物かを理解してくれます。

引用元:みん評

基本的に、他なら断られるような品でも、買取というか、引取と言ったほうが良いかな?のお値段つけてくれます。
捨てられないけれど誰かの役にたてば嬉しい的な人にピッタリの、有り難い買取業者さんです。

引用元:みん評

バイセル

バイセル

業者名 バイセル
買取方法 宅配・出張・店頭
対応エリア 全国
特徴 知名度抜群で着物買取に定評のある総合買取業者

バイセルは数ある総合買取業者の中でも、特に着物の買取に定評があります。

着物の中古販売もしているだけあって、着物に関する知識は他の総合買取業者よりも抜きんでていると言っても良いでしょう。

高級な着物を買い取ってほしい場合は、バイセルにお願いしてみてはいかがでしょうか。

バイセルの評判口コミ

出張当日は、自宅に来てくれた査定員が想定以上の買取額を提示してくれましたので買取を依頼しました。査定員の対応は押しつけがましいところがなく丁寧で良かったです。振込ではなくその場で現金払いしてくれるので安心できます。お勧めできる業者です。

引用元:みん評

元々は宝石を数点売りたかったので出張査定してもらいましたが、いらない着物があったのでダメもとで聞いてみるとその場で査定してくれました。以前は別のお店で着物を査定してもらったことがあり、想像以上に安い買取価格を提示されたのでキャンセルした過去があります。今回は以前提示された額よりも10万円程度高い額だったので、家族に相談してその場で売ることになりました。

引用元:みん評

おたからや

おたからや

業者名 おたからや
買取方法 宅配・出張・店頭
対応エリア 全国
特徴 全国に数多くの店舗を持ち店頭買取がしやすい

おたからやは、全国に圧倒的な店舗数を持つ買取店です。

他の買取業者は店頭買取だと主要都市にしかなかったり、店舗数が少なかったりしますが、おたからやは全国1300店舗を持つので、どのエリアに住んでいても比較的店頭買取を利用しやすいです。

前述したように、着物買取のトラブルを避けるには、店頭買取をするのが重要なので、必然的におたからやだとトラブルを避けやすくなります。

おたからやの評判口コミ

他店の査定金額を考慮して高額買取していただきました。親切丁寧な説明で大満足でした。また伺いたいと思います。

引用元:みん評

査定額も満足。思っていたより
良い値段でした。
店員さんも対応が親切で満足です。
高価買取期待の人は考えた方がいいとは思いますが
不要品がお金になり私的には大満足です。

引用元:みん評

着物買取のトラブルまとめ

着物買取は押し買いをされたり、買取額が低かったりするトラブルが頻発します。

押し買いを避けたい場合は、店頭買取を利用しましょう。

また着物は需要が減っているため、どうしても買取額は低くなりがちです。

どうしても高く着物を売りたいと考えているなら、フリマサイトで売ることも検討してみてください