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ヌリカエの評判が心配?悪い口コミの真相やサービスの実態を徹底解説

ヌリカエ 評判

ヌリカエは便利そうだけど評判が良くない気がする……
ヌリカエは仲介サービスだからサポートは特に行っていない?

リフォームなどで壁を塗装したい時に、複数のプロに見積りを依頼することができるヌリカエ。

ネット上で口コミをリサーチすると、悪いものから好意的なものまでいろいろな意見が見つかります。

評判を調べることで、返って不安が増してしまったという方もいるのではないでしょうか?

そこで今回は、ヌリカエのリアルな評判や悪評が本当なのかどうかについて詳しく解説します

本記事の内容をざっくりいうと
  • ヌリカエはタダで一括見積を依頼できる便利なサービス
  • 独自の審査で悪質な業者はしっかりとふるい落としている
  • 仲介だけではなく専門のアドバイスや断り代行を行ってくれる
  • 本当に良質な業者だけを教えてくれるプロヌリもおすすめ

外壁塗装のプロを探しているならヌリカエにお任せ!

ヌリカエ

ヌリカエは全国的に塗装業者のネットワークを持っている施工業者一括見積サービスです。

以下のような施工を行ってくれるプロを探したいと考えている方に、ニーズに合った業者を紹介してくれます。

ヌリカエで探せる施工サービス
  • 家の外壁や内壁の塗装
  • 屋根の塗り替え
  • 解体工事
  • リフォーム

ヌリカエの詳細情報については、以下の表をご確認ください。

サービス名ヌリカエ
加盟企業数2,000企業以上
利用者数20万人以上
最大一括見積数4社
公式サイトhttps://www.nuri-kae.jp/

ヌリカエの運営は有名不動産サイトなど展開中のSpeee

ヌリカエを運営しているのは、株式会社Speeeという企業です。

Speeeは2007年に創立して以来、不動産関連のサービスを中心に様々な業務に従事し、現在も以下のようなサービスを手広く展開しています。

Speeeが手掛けている事業
  • イエウール(持ち家の売却・査定)
  • すまいステップ(不動産の売却・査定)
  • おうちの語り部(不動産検索)
  • excite不動産売却
  • excite外壁塗装
  • リノベイ
  • ケアスル(有料老人ホーム検索)

ヌリカエの評判が心配?悪い口コミの真相をチェック

悪い口コミの真相をチェック

インターネットやSNSで検索すると、ヌリカエに関する様々な情報を見つけることができます。

評判の中には悪いものもありますが、すべての口コミを信じても良いのか、ネットに蔓延る悪い口コミの真相について調査しました

ヌリカエに関する悪いウワサ
  1. コストがかかり過ぎないか心配
  2. 悪質業者を紹介されそうで怖い
  3. 仲介するだけで具体的な対応は何もしてくれない
  4. 塗装業者を探しているのにリフォーム業者を紹介された

コストがかかり過ぎないか心配

見積りを頼みたいだけなのに、高額な利用料を請求されないか心配です。仲介料みたいなのが存在したら嫌だな。

ヌリカエの利用料に関しては、上記のような不安をのぞかせる口コミが多く見られました。

不動産などを紹介してもらうと仲介料や謝礼が発生するのが一般的であるため、ヌリカエでもそのようなコストがかかるのではないかと不安になる方が多いようです。

しかし、実際のヌリカエでは利用料を請求されるという真実はありません。

ヌリカエの利用料は完全0円!助成金の利用なども可能

ヌリカエで業者を探そうとする時に、ユーザーが払わなくてはならないお金は一切ありません。

ヌリカエのサービスはすべて完全無料で利用することができます

0円で利用できるヌリカエのサービス
  • プロ業者の紹介と一括見積
  • 専門スタッフへの相談
  • トラブルに関する相談

また、ヌリカエで探した業者を利用しても、市や区が行っている工事に関する助成金制度を受給することができます。

自治体が公開している受給条件に当てはまっていれば、ヌリカエを活用しながら数十万円の助成金を得ることも可能です。

悪質業者を紹介されそうで怖い

詐欺まがいの業者も混ざっていそうで不安です。見積もりが安すぎると後から追加請求とかされそう。

ヌリカエには2,000以上の企業が登録しているため、中には不当に高額な請求をしてくる業者がいるのではないかと不安になる方が多くいるようです。

一般的なリフォーム業者等の一括見積サイトだと、確かに業者の数を増やすことだけにこだわってサービスの中身や質まで確認していないところもあります。

しかし、ヌリカエと提携を結べている業者の中には、悪質な詐欺業者は一切存在しません

ヌリカエと提携を結ぶには厳しい審査をパスする必要がある

ヌリカエと加盟を結ぶためには、以下のような厳正な審査を通過しなくてはなりません。

クリアしないといけない加盟店の条件
  • 開業届や登記簿の内容が明確でしっかりしている
  • 代表経営者が何者なのか詳しい身元が確認できる
  • 正式に建築業許可書を取得している
  • 外壁塗装やリフォーム実績がある
  • ホームページがあり更新も定期的にされている
  • 顧客満足度を重視していて評判も高い

さらには、加盟した後も定期的にサービス内容を確認されたり、違反報告がないか厳しくチェックされたりすることになります。

そのため、違法な請求を行うような質の悪い会社は、ヌリカエの加盟店として存在し続けることができない仕組みとなっているのです。

仲介するだけで具体的な対応は何もしてくれない

ヌリカエのような仲介業者って、基本的には傍観しているだけですよね。質問とかしても「業者じゃないから答えられない、自分で何とかして」とか言われそう。

利用者と施工業者の間を取り持つのがヌリカエの仕事です。

そのため、ヌリカエは懸け橋となるだけで具体的なアドバイスやトラブルの対応などは行ってくれないのではないかというイメージを持っている方も少なからずいます。

しかし、実際のヌリカエは仲介サービスであるにもかかわらず、全力でユーザーのサポートを行ってくれます

専門スタッフによるヒアリングを必ず実施している

ヌリカエを利用する時は、必ず塗装やリフォーム事情に詳しい専門アドバイザーがユーザーの悩みをヒアリングしてくれます。

ヌリカエの専門スタッフに相談できること
  • 塗装の経験がない
  • 外壁にひび割れや剥がれがある
  • 塗料によって見積りが変わるかどうか
  • 現地調査が必要かどうか

はじめて塗装をプロに依頼する場合は、分からないことがたくさんあるものです。

ヌリカエでは顧客にぴったりな業者を紹介する前に、必ず利用者の抱えている疑問を解決できるよう心掛けています

顧客が業者と本契約を結んだあとで「こんなはずじゃなかった」と後悔してしまわないように、ヌリカエはできる範囲で全力のサポートを行う構えでいるのです。

塗装業者を探しているのにリフォーム業者を紹介された

ヌリカエを使って外壁塗装ができる業者を探してみたんだけど、なぜかリフォーム業者を紹介された。リフォームまでは行うつもりがないのになぜ?

ヌリカエのサービスを実際に利用した方の中には、リフォームするつもりがないのにリフォーム専門業者を紹介されてしまった方もいるようです。

しかし、ヌリカエが塗装業者を探している利用者にリフォーム業者を紹介するのは、決して嫌がらせなどではありません。

ヌリカエの持つ「100%ユーザーの希望に応えたい」という気持ちが、このような結果を生み出しているのです。

リフォーム業者を含めることでニーズを確実に満たそうとしている

利用者本人は外壁塗装専門の業者に依頼をすれば、確実に自分の望みが叶うと確信しているのかも知れません。

しかしもし、ヌリカエの専門アドバイザーがユーザーへのヒアリングで以下のような潜在的なニーズを読み取った場合は、塗装業者だけではなくリフォーム業者も紹介する可能性があります。

  • 外壁だけでなく、室内の壁も剥がして塗り替えたいと思っている
  • 具体的に考えているわけではないがリフォームについても考えている
  • 施工箇所が思っているよりも多い

ヌリカエは常にユーザー目線でサービスを提供していますが、時には顧客自身も気が付いていないニーズを読み取って最適な提案をしてくれることがあるのです。

ヌリカエを利用して良かった!好意的な口コミもチェック

好意的な口コミもチェック

ヌリカエを本当に利用してみた方の中には、好意的にサービスを評価している方もたくさんいます。

その中でも特に多く見受けられたポジティブな口コミは、以下の2つです。

ヌリカエへのポジティブな意見
  1. 一気に4社まで比較できるから相場が分かりやすい
  2. ヌリカエがユーザーの代わりに契約を断ってくれる

一気に4社まで比較できるから相場が分かりやすい

一度に4社から見積りをもらえました。自分で探すよりも楽だし、比較もしやすくて良かったです。

ヌリカエでは一度に最大4つの企業に見積りをオーダーすることができます。

4社それぞれが各社の基準で見積りを出してくるので、偏った見積り結果に惑わされずに相場感を掴むことができるのです。

見積りでチェックすべきところ
  • 金額が相場より低すぎたり高すぎたりしないか
  • 業者の対応や調査は適切であったか
  • 専門用語ばかりでなく初心者にも分かりやすいように説明してくれたか

4つの企業と同時に接することで、自分が本当にお願いしたい業者がどこなのかがおのずと分かりやすくなります。

ヌリカエがユーザーの代わりに契約を断ってくれる

ヌリカエさんが代わりに断ってくれるからありがたかった。せっかく見積りを出してもらったのに断るのは申し訳ないと思ってしまいがちなので、断り代行サービスがないと本当に良い業者だけを利用するのは難しかったと思います。

見積りを出してもらったところに断りの連絡を入れるのが怖いという方のために、ヌリカエのスタッフが断り代行を行ってくれます。

4社に見積りを依頼しても、実際に契約をするのは1社のみです。

加盟店側もそのことは分かっているので、基本的には執拗に営業活動を行おうとはしません

ですがこちらが断ろうとすると、悪気がなくても引き留めてきたり、別の案を提案してきたりする熱心な担当者も少なからずいます。

そんな時には、ヌリカエのスタッフに頼んで、代わりに断りの連絡を入れてもらうと良いでしょう。

ヌリカエを使って塗装を依頼する実際の流れ

ヌリカエを使って塗装を依頼する実際の流れ

ヌリカエを利用したことがないという方でも、以下の5つのステップを踏めば簡単に施工業者に塗装を依頼することができます。

STEP.1
専門家からのアドバイスを受ける

公式サイトから自分がお願いしたい施工の種類を選んで、質問項目に応えていきます。

その後、専門スタッフからヒアリングのための電話があるので、分からないことは全てここで聞いてしまいましょう。

STEP.2
条件に合いそうな業者に一括で見積りを依頼する

利用者のニーズを把握した専門スタッフが、条件に合致する業者を選んでくれます。

STEP.3
現地調査を行って正確な見積りを作成

業者から直接連絡がきたら、現地調査の日程を決めます。

現場庁舎は必要なく概算見積りだけで良いという場合は、あらかじめヌリカエスタッフに伝えておくと良いでしょう。

STEP.4
出揃った見積りを比較して好条件の業者と契約する

金銭面や対応面で一番印象の良い業者を選びましょう。

STEP.5
契約を交わして塗装工事スタート

業者と契約を結んだら、後は作業を進めていくだけです。

支払い方法などは業者によって異なります。

ちなみに、まだ本格的に工事をするかは決まっていないという方は、匿名で概算見積りだけを依頼することも可能です。

精選された業者だけを教えてくれる「プロヌリ」もおすすめ!

プロヌリ

確実に質の高いサービスを提供してくれる外壁塗装業者だけを紹介してほしいと思っている方には、「プロヌリ」というサービスもおすすめです。

プロヌリは外壁塗装業者専門の一括見積りサイトで、株式会社じげんという会社が運営しています。

プロヌリのここがスゴイ!
  1. 提携企業は約500社の選び抜かれた業者のみ
  2. 外壁塗装に詳しい専門スタッフが親身にアドバイス

提携企業は約500社の選び抜かれた業者のみ

ヌリカエとは違い、プロヌリには選抜された500の企業しか登録されていません。

提携企業が少ないとそれだけ選択肢が狭まってしまうのでは、と疑問に思う方も多いでしょう。

しかしプロヌリでは、独自の国内最大級のネットワークによって優良企業を選び抜き、時間をかけてサービスの質を見極めています

そのため、プロヌリの加盟店はどこも費用面や対応面で優れている業者ばかりなのです。

外壁塗装に詳しい専門スタッフが親身にアドバイス

プロヌリには外壁塗装の知識を積んできたプロのアドバイザーがいます

利用者は無料でプロのアドバイザーに相談することができるので、安心して施工業者を選べるのです。

まとめ:はじめて塗装業者に依頼するならヌリカエがおすすめ

ヌリカエ 評判 まとめ

ヌリカエは外壁塗装にあまり詳しくなく、費用の相場などを全く把握していないという方でも安心して利用できるサービスです。

業者に直接相談するといざ断る時に言い出しづらくなってしまいますが、ヌリカエを利用すれば気兼ねなく複数の企業の見積りを比較検討することができます。

専門のアドバイザーが親身に話を聞いてくれるので、懸念点などを相談しながら入念に業者選びを行いたいという方にももってこいのサービスです。

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