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ネクシー(Nexcy)のリアルな口コミ評判を大調査!

ネクシーの料金・口コミ評判はどう?

宅配クリーニングのnexy(ネクシー)とは?

宅配クリーニングのnexy(ネクシー)とは?

ネクシーは全国エリアに対応している、宅配クリーニング業者です。

創業80年以上の経験と最新の技術を生かした仕上がり品質と、価格のリーズナブルさが評判です。

そして「スーツなど仕事着をクリーニングに出すことが多い」、「家族の衣類も含めていろいろな服をクリーニングしてもらいたい」など自分の生活スタイルに合わせた使い方ができることも強み。

そんなネクシーですが、実際のところ、よくわからなくて利用するのが不安という人もいるのではないでしょうか。

そんな人に向けて、ここではネクシーのシステムや料金、メリット・デメリットを紹介していきます。

ネクシーの料金

ネクシーの料金

ネクシーのプリモ会員(旧メンバーズ・ビジネス会員)とは?通常会員との違いは?

ネクシーのサービスを利用するうえで、必ず会員登録が必要となっています。

会員は2種類にわかれていて、無料で利用できる通常会員と、月額会員費が必要なプリモ会員(旧メンバーズ・ビジネス会員)があります。

プリモ会員の月会費は220円(税込)。

プリモ会員と通常員の大きな違いは、クリーニング料金の割引や送料無料ラインの引き下げがあるかどうかです。

ネクシーの料金は衣類1点ごとに異なる単品での注文となりますが、プリモ会員あればクリーニング代が常に割引されたり、依頼の度にクーポンがもらえたり、お得に利用できます。

また、送料無料の金額ラインもプリモ会員の方が低いです。

料金や割引率については後ほど説明しますが、月一回以上利用するのであれば、衣類の種類や量によってはプリモ会員になったほうがお得に利用できるケースが多くなるでしょう。

ちなみに有料のプリモ会員であっても、1カ月目は会費が無料となるので、お試しで利用する場合もとりあえず登録することがオススメ。

解約やコース変更も会員ページで可能なので、安心です。

ネクシーの単品料金

先ほど紹介したように、ネクシーでは会員の種類によって、衣類ごとのクリーニング料金が異なります。

例えばいくらの金額になるか、よくクリーニングを利用するアイテムを表にしてみました。

 通常会員プリモ会員
ワイシャツ330297
ジャケット990891
スーツ下
(ズボン・スカート)
690621
ワンピース1,1501,150
コート2,0001,800
ダウンジャケット2,5002,250

※料金は税抜きです

比較してみると、プリモ会員の方が単品料金が安くなっています。

子供服の料金

お子さんがいる人にとって、気になるのが子ども服のクリーニング料金。

ネクシーでは、140センチ以下のサイズの子ども服であれば、通常料金から20%引きの料金となっています。

少しでも安いと、家計が助かりますよね。

ネクシーの送料

ネクシーの送料

宅配クリーニングは便利なサービスですが、気になるのが往復の送料。

いくらクリーニング料金が安くても、配送料が高すぎれば利用を迷ってしまいます。

ネクシーでは一定の条件を満たすと送料が無料となる仕組みになっていて、その条件は地域や注文金額によって異なります。

関東・信越・東海・北陸・関西・四国・中国・九州
  1. 通常会員は7,000円(税抜き)以上で送料無料
  2. ビジネス/メンバーズ会員は4,000円(税抜き)以上で送料無料
  3. それより下回る金額は送料1,650円(税抜き)
東北
  1. 通常会員は7,000円(税抜き)以上で送料無料
  2. ビジネス/メンバーズ会員は5,000円(税抜き)以上で送料無料
  3. それより下回る金額は送料1,650円(税抜き)
北海道・沖縄
  1. 通常会員は7,000円(税抜き)以上で送料無料
  2. ビジネス/メンバーズ会員は6,000円(税抜き)以上で送料無料
  3. それより下回る金額は送料3,000円(税抜き)
確認すると、ネクシーの工場がある長崎から近い関東までの西側エリアは送料が低く抑えられているようですね。

それとは逆に、関東よりも東側のエリアでは少し高めの設定となっています。

それから配送に関しては、大手の佐川急便が担当しているため、集荷や配達の時間は5つの時間帯から選べます。

配達時は、マンションの宅配ボックスに入れてもらうことも可能なので、忙しいときでも、ずっと家にいる必要がなくて便利ですね。

ネクシーの支払い方法

ネクシーの支払い方法

ネクシーでの支払い方法
  1. クレジットカード
  2. 代金引換
  3. 後払い決済

クレジットカード払いはネットで全て完結するので便利ですね。

決済は、三菱UFJ系列とDNAが出資している大手の決済サービスを通して行われるので、セキュリティ面でも安心できます。

それから、代金引換での支払いは、受取時に配送ドライバーへと現金を渡すだけなので簡単です。

そのほか、コンビニ・銀行での後払いも可能です。

ネクシーの口コミ・評判

ネクシーの口コミ・評判

以下、クラウドワークスで集めた口コミ。

  • アンケート回答者の年齢
    40代
  • アンケート回答者の性別
    男性
  • お住いの都道府県を教えてください
    兵庫県
  • 数ある宅配クリーニングの中から「nexcy(ネクシー)」を選んだ理由は何ですか?
    クリーニング後に保管してくれるサービスがあったからです。
  • どんな衣類をクリーニングに出しましたか?(クリーニングに出した衣類を、覚えている範囲で書き出してください)
    ウールニット、ダウンジャケット
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のメリットは?
    クリーニングと保管を両方行ってくれる『Wash Closet.』というサービスがあることです。クリーニングだけだと保管に場所を取りますし、保管サービスだけ行っているところならば、そこの環境が悪ければ服が傷むこともあるので、一つのところで両方まとめてお願いできるのはとても便利だと感じました。
    ネクシー自体は過去に一度利用したことがあり、腕の良いクリーニング屋さんであることは知っていたので、Wash Closet.サービスを使ったときはダウンやニットなど、かさばりやすくて自宅での洗濯が難しいものをお願いしました。
    梱包キットに詰めて送るだけで最大7ヶ月保管してくれます。保管の前後にクリーニングをしてくれる徹底ぶり。私は半年後に返送してもらうように設定しました。戻ってきたときは開封までちょっとドキドキしましたが、ダウンもニットもふっくらしていて、最高の状態に仕上がっていました。
  • ここのクリーニングは品物に応じて最適な洗い方をしてくれるので、心強いですね。

  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のデメリットは?
    なければ「なし」とご記入ください。
    なし
  • アンケート回答者の年齢
    30代
  • アンケート回答者の性別
    女性
  • お住いの都道府県を教えてください
    海外在住(以前は東京都)
  • 数ある宅配クリーニングの中から「nexcy(ネクシー)」を選んだ理由は何ですか?
    現在海外に住んでいるのですが、やはりクリーニング技術に関しては日本には及びません。一時帰国の際に一気にクリーニングを頼むようにしておりますが、実家近くのクリーニング屋は田舎ということもあって、シミ抜きなど特殊なオプションをお願いするとかなり時間がかかるので、在住国の帰国日までに間に合わないこともしばしば。そんなときに、スマホで注文して箱につめるだけでクリーニングを依頼できる新しいタイプのnexcyのサービスは優れもの。送料も無料なのも嬉しい。
  • どんな衣類をクリーニングに出しましたか?(クリーニングに出した衣類を、覚えている範囲で書き出してください)
    高級ブランドのダウンジャケット、シルクのシャツ、カシミヤニット
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のメリットは?
    まずは依頼のお手軽感。空港に到着してすぐにスマホから注文できるので、店舗に持っていく時間を節約できる。また送料も無料なのがとても嬉しい。コンビニ集荷もできるので24時間対応なのも嬉しい。そしてお願いした衣類はすべて手仕上げしていただけるというのもメリットだと思います。またシミ抜きなどは従来のクリーニング店ではオプションとしてお願いしておりましたが、こちらではシミ抜きも無料、毛玉とりも無料、しまいにはシャツの取れかけたボタンやほつれまできれいに直していただいて戻ってきたときは本当に感動しました。金額もメンバーズ料金になると、実家近くのクリーニング屋よりも安く仕上がり、大変満足しています。ホームページでは料金シュミレーションもあるので、時間が限られている方や明朗会計希望の方などは一度こちらの宅配サービスを利用することをおすすめします。また配送業者は大手の佐川急便なので、その点も安心して利用できるポイントだと思います。
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のデメリットは?
    なければ「なし」とご記入ください。
    なし

  • アンケート回答者の年齢
    40代
  • アンケート回答者の性別
    女性
  • お住いの都道府県を教えてください
    愛知県
  • 数ある宅配クリーニングの中から「nexcy(ネクシー)」を選んだ理由は何ですか?
    これまでたくさんの洗濯物をもってクリーニング店に行っていました。私は車を持っていないので、荷物をもって自転車で移動するのは大変な作業でした。特に雨の日や風の強い日などは尚更です。洗濯物を取りに行くのも、洋服にかけてあるビニールが持ちにくいので大変です。その様な時に、友人から教えてもらったのがネクシーです。インターネットで検索して見てみると、アイロンがけなど手作業で行ってもらえるというところが気に入りました。しかも料金が安いので経済的にも助かります。とても良さそうなので申し込みをしました。
  • どんな衣類をクリーニングに出しましたか?(クリーニングに出した衣類を、覚えている範囲で書き出してください)
    ワイシャツ、スーツ、セーター
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のメリットは?
    私はネットで申し込みをするのが初めてで、きちんと操作をできるか心配でした。けれども申し込みは、スマートフォンから意外と簡単に出来たので安心しました。自宅まで業者に集配をしてもらえるので、家にいながら洗濯物が出せてしまうのは本当に楽です。主人のワイシャツとセーターとスーツをお願いしました。ワイシャツは襟や袖口の汚れがきれいに落ちて真っ白になっていましたし、アイロンがけも丁寧でしたので主人が大変満足していました。セーターは、毛玉が取ってあって新品の様になり嬉しいです。私のスーツは、コーヒーのシミが残っていて着られなくなっていました。しかしこのコーヒーのシミまできれいに落ちていたので良かったです。シミが取れたことで、また着られるようになりました。そしてトリートメント加工をしてくれてあるおかげで、繊維が滑らかになって肌触りが良くなっていました。仕上がりに満足したので、次もぜひお願いしたいと思っています。
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のデメリットは?
    なければ「なし」とご記入ください。
    なし
  • アンケート回答者の年齢
    20代
  • アンケート回答者の性別
    男性
  • お住いの都道府県を教えてください
    福岡県
  • 数ある宅配クリーニングの中から「nexcy(ネクシー)」を選んだ理由は何ですか?
    ネットの口コミで良かったからです。
  • どんな衣類をクリーニングに出しましたか?(クリーニングに出した衣類を、覚えている範囲で書き出してください)
    スーツ、シャツ
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のメリットは?
    メリットは2つありますが、一つ目のメリットはボタンやほつれを直してくれることです。通常のところであれば、ほつれがあるところや、破れているところを教えてくれることはありますが、直してくれることはありません。しかし、ネクシーは「修繕しておきました」ととても丁寧に対応してくれました。基本、仕事で毎日忙しく帰ってきてもクタクタですので、スーツのボタンが外れたり破れたりした時は別のスーツを着ようと、破れたスーツは放ったらかしにしがちですが、ネクシーでは修繕してくれますのでとても良心的だと思います。あとは、なんと言っても価格が他店に比べて圧倒的に安かったです。毎日スーツを着て仕事をしますので、スーツとシャツを毎日来ます。スーツに関しては毎週クリーニングに出しています。確か、他店と比べて200円程安かったと思います。少しでも貯金をしたい私には本当にピッタリだなあと感じました。修繕をしてくれる、なおかつ価格が安い。これがネクシーのメリットだと感じます。
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のデメリットは?
    なければ「なし」とご記入ください。
    なし
  • アンケート回答者の年齢
    30代
  • アンケート回答者の性別
    男性
  • お住いの都道府県を教えてください
    東京都
  • 数ある宅配クリーニングの中から「nexcy(ネクシー)」を選んだ理由は何ですか?
    私がnexcyを選んだ理由はネット検索をして色々な宅配クリーニング業社と比較した結果、衣類1枚560円からという低価格だったので魅力を感じたからです。
  • どんな衣類をクリーニングに出しましたか?(クリーニングに出した衣類を、覚えている範囲で書き出してください)
    スーツとワイシャツです。
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のメリットは?
    実際にnexcyを利用して感じたメリットは低価格な設定なのにクリーニングの仕上がり具合が良かったという点でした、世の中には数多くの宅配クリーニングのお店がありますし、どこのお店も価格設定は低めに設定しております、しかし戻ってきた衣類を見ると仕上がりがイマイチだな‥と感じたお店は個人的にですが多々ありました。
    しかしこのnexcyというお店は全くそんな事はありませんでした、私はスタンダードコースを選択してスーツ3着とワイシャツ5着をクリーニングに出したのですが、スーツに付いたシワも無くなりワイシャツの首回りの汚れ等も取れて撥水コートや殺菌コート等のコーティングも施されていました、ちなみに料金は計8300円でしたが私は全く高いとは思いませんでしたし、むしろ次回は普段着もクリーニングに出そうかと思いました。
    支払い方法は他社と変わらずクレジットカードか代引でしたが、利用する人にとってはこのどちらかの選択肢があれば十分なので問題無しと感じました、そしてスタンダードコースの他にもいくつかのコースがありましたので、依頼する衣類に応じて利用方法も変えられるので非常に利用しやすい宅配クリーニング業社だと思いました。
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のデメリットは?
    なければ「なし」とご記入ください。
    私が実際にnexcyを利用して感じたデメリットは、やはり衣類を宅配業者に依頼して送る手間が多少面倒かな‥と思ってしまいます、しかしこれは他の宅配クリーニングのお店も一緒なので仕方が無いかとも感じています、この他には感じたデメリットはありませんでした。
  • アンケート回答者の年齢
    30代
  • アンケート回答者の性別
    女性

  • お住いの都道府県を教えてください
    東京都
  • 数ある宅配クリーニングの中から「nexcy(ネクシー)」を選んだ理由は何ですか?
    ホームページを見て、保管クリーニングや宅配クリーニングへのこだわりに魅力を感じたから。
  • どんな衣類をクリーニングに出しましたか?(クリーニングに出した衣類を、覚えている範囲で書き出してください)
    コート、ワンピース
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のメリットは?
    宅配クリーニングならではの、手間のかからなさにまずは魅力を感じました。注文はスマホで入力項目も少なく簡単にできるし、ダンボールに詰めて、集荷に来てもらうだけなので、とても楽に依頼できました。クリーニングをお店まで持参する時間、待ち時間、受け取りに行く時間、これらを短縮できるだけで、年間何時間か別なことに使えるのはお得だと感じました。また、クリーニングへのこだわりも魅力的でした。職人さんによる手洗い、シミ抜きなど、安心して任せられました。実際に依頼させてもらったワンピースのシミも綺麗に消えたので、その技術にはびっくりしました。それから何と言っても、最大7ヶ月保管料フリーの、保管クリーニングにはとても魅力を感じました。コートを数ヶ月預けましたが、変色やカビなどなく、綺麗な状態でキープできました。自宅保管だとどうしてもカビ臭くなるので、この保管クリーニングはまたリピートしてみたいサービスです。nexcyの宅配クリーニングに、またこれからもお世話になります。
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のデメリットは?
    なければ「なし」とご記入ください。
    なし
  • アンケート回答者の年齢
    30代
  • アンケート回答者の性別
    男性
  • お住いの都道府県を教えてください
    大阪府
  • 数ある宅配クリーニングの中から「nexcy(ネクシー)」を選んだ理由は何ですか?
    nexcyを選んだ理由は「保管サービスが他の宅配クリーニングよりリーズナブルだった」からです。
  • どんな衣類をクリーニングに出しましたか?(クリーニングに出した衣類を、覚えている範囲で書き出してください)
    スーツ一式、シャツ
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のメリットは?
    neycyを利用して感じたメリットは「保管サービスが充実している」ところです。nexcyの特徴である「ウォッシュクローゼット」は最大7ヶ月間保管してくれます。期間だけで言えば、もっと長く保管してくれるところもあるのですが、nexcyは「一度は保管前にクリーニングしてくれ、発送前にもクリーニングをしてくれます」。2回クリーニングするので、一般的にいうと値段が高くなってしまいますが、nexcyは他の宅配クリーニングに比べても、nexcyはかなり安い価格帯になっているので、コスパにとても優れています。
  • 他の宅配クリーニングだと、保管料は「1400円〜2000円ほど」かかりますが、nexcyでは、保管料は「1着1000円から」利用することができるので、大変経済的で助かっています。他にも「往復送料が無料だった」り、「京シミ抜き技術でシミ抜きを無料で行ってくれた」りと、nexcyを利用して感じたメリットはたくさんありました。また利用しようと考えています。

  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のデメリットは?
    なければ「なし」とご記入ください。
    なし
  • アンケート回答者の年齢
    40代
  • アンケート回答者の性別
    女性
  • お住いの都道府県を教えてください
    神奈川県
  • 数ある宅配クリーニングの中から「nexcy(ネクシー)」を選んだ理由は何ですか?
    比較的料金がリーズナブルだと思ったからです
  • どんな衣類をクリーニングに出しましたか?(クリーニングに出した衣類を、覚えている範囲で書き出してください)
    ジャケットとニット、カーディガン
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のメリットは?
    いろいろなクリーニング店を利用しているのですが、その中でもネクシーは優良な業者と言えるでしょう。安いだけでなく、数々のこだわりがあり、きれいに仕上げることに徹していることがうかがえます。
    ニットとカーディガンの2つはふんわり仕上がっていて、気持ちが良かったです。
    ニットにほつれがあったのですが、こちらに出したらそれがなくなっていました。また、カーディガンの腰のあたりが毛玉になっていたのですが、出す前に比べるときれいになっていました。
    自宅でニットを手洗いしたことがあるのですが、うまく仕上がらなくてかたち崩れしたことがありました。洗濯機で洗濯したら毛玉になってしまったり、そんなことがあったので、ニットはやはりクリーニングに出すべきだと思います。
    ジャケットは出す前は少しヨレていたのですが、クリーニングに出したらかたちが整っているように感じました。何でも良い状態で戻ってくるので、リピートしたくなります。
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のデメリットは?
    なければ「なし」とご記入ください。
    なし
  • アンケート回答者の年齢
    40代
  • アンケート回答者の性別
    男性
  • お住いの都道府県を教えてください
    千葉県
  • 数ある宅配クリーニングの中から「nexcy(ネクシー)」を選んだ理由は何ですか?
    メンバーズ会員になると全ての衣類が割引が利くのと会員になると送料が3000円以上利用することで無料になるサービスがお得であることから選びました。
  • どんな衣類をクリーニングに出しましたか?(クリーニングに出した衣類を、覚えている範囲で書き出してください)
    ジャケット、Yシャツ、コート
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のメリットは?
    最初は、メンバーズ会員になれば割安で宅配クリーニングが利用できるからと考えていました。実際に利用してみると想像していた以上の出来栄えでした。ヨレヨレになったYシャツやジャケットが新品とも思えるような仕上がりでした。費用面もメンバーズ会員だと全ての衣類が割引が利きますので、定期的にクリーニングしていくならばネクシー一択だと思っています。他にも宅配クリーニングは利用したことがありますが、色々なサービスが無料でできることも多いので重宝しています。さらに最大7ヵ月間はクリーニングしたものを無料で預かってくれますので、こちらのサービスもメリットに感じています。また送料に関しては、千葉県在住であることとメンバーズ会員になっていることもあり3000円以上になれば往復の送料は無料になります。宅配クリーニングを頼むと1回あたり3000円以上には毎回なりますので、この利用条件はあってないものだと個人的には思っています。以上のことからネクシーを利用する際には、メンバーズ会員になると得られる恩恵は大きいです。
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のデメリットは?
    なければ「なし」とご記入ください。
    なし
  • アンケート回答者の年齢
    40代
  • アンケート回答者の性別
    男性
  • お住いの都道府県を教えてください
    大阪府
  • 数ある宅配クリーニングの中から「nexcy(ネクシー)」を選んだ理由は何ですか?
    仕事の先輩がネクシーは便利で安いと話していたので。
  • どんな衣類をクリーニングに出しましたか?(クリーニングに出した衣類を、覚えている範囲で書き出してください)
    Yシャツ、スーツ(上下)
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のメリットは?
    私は汗かきでYシャツがすぐ汚れてしまいます。それをネクシーに出すことで、新しく買い替えせずにかなり節約できたと感じます。特にYシャツはしみ抜きによって、黄ばみがほとんどとれていて助かりました。もちろんアイロンをかけてビシッと仕上げてくれます。クリーニングの料金はYシャツについては明らかに近隣の店舗にクリーニングに出すより安く済んだと感じます。会員登録をしたらビジネス価格という割引料金になってオトク感があるのも良いですね。宅配サービスは近くにクリーニング店がない人にとって重宝するとも思いました。ネクシーの場合、インターネットから申し込みをできて、パソコンだけではなくスマホからも操作できるので便利です。衣類を出すときは箱にクリーニングしたい衣類を入れて宅配業者に連絡をして取りに来てもらうだけ。クリーニング店まで往復する手間や時間がカットできますし、まとめて衣類を出すときも労録画かからないので本当に助かるサービスだと感じます。
  • 実際に利用して感じた「nexcy(ネクシー)」のデメリットは?
    なければ「なし」とご記入ください。
    初回利用したとき、システムが少し分かりにくかった。ベネッセ教材のようにマンガで分かりやすく説明したらよいかなあと思いました。

ネクシーのメリット

ネクシーのメリット

仕上がり品質の良さ

ネクシーが最もこだわりを見せている部分は、仕上がりの品質です。

衣類の状態や汚れに合わせた洗い方を、洗剤メーカーなどと協力して追求しています。

そして、クリーニングで汚れを落とすときに使う溶剤にもこだわっています。

溶剤が汚れたり酸化したりしないようにチェックを怠らないことで、クリーニングでありがちな、石油臭いニオイや汚れ残りが出ないように気を配っていると言います。

また、最後は熟練の職人の手で仕上げ、検品することで、仕上がりのクオリティを保っています。

80年以上のクリーニングで培われた経験と、職人技が合わさって、汚れた衣服もキレイになって返ってきます。

発見したシミ・ほつれ・毛玉などに無料で対応

宅配クリーニングで数少ない不便な点は、店舗のように店員さんに服の状態を確認してもらえないこと。

そのため、出す前に自分で確認するわけですが、シミやダメージなどを見落としてしまうこともよくありがちです。

しかし、ネクシーでは細心の注意を払いながら検品し、見つけたシミやほつれ、毛玉などの処理を無料でおこなってくれるというサービスの良さがあります。

無料だからといって品質が低いわけではなく、高級で繊細な着物にも使われるという、最先端の京都のシミ抜き技術で対応しています。

また、ほつれや破れ、ボタン修理もクリーニングの前に修理し、毛や毛玉は専用クリーナーで除去してから洗っているといいます。

状態によって限度はありますが、洗いや仕上げ以外にも、さまざまな手を使ってとことん対応してくれるという姿勢が信頼できますね。

簡単に利用できて時間も手間もかからない

ネクシーの利用方法は簡単です。

家事や仕事、育児などで忙しくてもクリーニングに出す手間を取られないから、浮いた時間でゆっくりしたり、他の用事を済ませたり、毎日の生活に少しゆとりができます。

まず、ホームページで集荷やお届け日時などを入力して申し込んだら、衣類をダンボールや丈夫な紙袋に詰めて集荷を待ちます。

集荷のときは、ネクシーの住所を印刷した送り状を宅配ドライバーが持ってきてくれるので、長い住所を書かなくて済むのも、細かいけど助かるポイント。

そして集荷が終われば、あとは綺麗になった服が返ってくるのを待つだけです。

なお、自分で箱を用意できない場合は、送付キット(税抜き250円)を送ってもらうこともできます。

送付キットはしっかりとしたバッグで繰り返し使えるので、そこまで負担ではないですね。

また、送付キットを持って旅行や出張先に行けば、ホテルや旅館のフロントからクリーニングに出して、自宅へ届ける事もできる点も便利です。

単品ごとの料金体系なので普段遣いできる

他の宅配クリーニングでは、「衣類が○○枚でいくら」など、パック料金を採用しているところもあります。

その場合、アウターなどのクリーニング相場の高いものだけを依頼すれば安く済みますが、相場の安いものを依頼すると、結局は割高になってしまうこともあります。

しかし、ネクシーは洋服ごとの料金設定なので、シャツなどの単価は安いけど普段よく使うものでも、遠慮なく依頼できます。

そんな普段遣いの服を宅配クリーニングで頼みたいという人には、便利なサービスなのではないでしょうか。

子供服のクリーニングには割引がある

ネクシーでは子供服は大人の服よりも安くクリーニングできます。

宅配クリーニング会社の中でも子供服の割引があるところは少ないです。

ネクシーのデメリット

ネクシーのデメリット

地域によっては送料が高くついてしまう

ネクシーの送料は地域によって異なるシステムです。

東北や北海道・沖縄では、送料無料の基準になる金額が上がってしまうので、それ以外の地域にお住まいのほうがお得に利用できるかもしれません。

ただし、送料無料になる金額以上の注文をする場合は、影響はありません。

地域によっては戻りが遅い

これも先ほどの送料と同じ理由です。

ネクシーが長崎にあるため、東北や北海道に返ってくるまでのお届け日数が多めにかかります。

有料会員は月一回以上利用しなければ会員費がムダになる

有料会員になった場合は、月額の会員費がかかります。

そのため、利用が無かった月でも会員費を支払わなければなりません。

ただ、割引額を考えると、月一回でも利用すれば元が取れてしまうような金額なので、毎月利用する可能性があれば、入っておいて損はないでしょう。

コンビニからの発送に手数料がかかる

ネクシーでは、コンビニからの発送に1,080円の手数料がかかってしまいます。

コンビニなら時間を選ばずに利用できるので便利なのですが、ここは少し残念なところ。

普段は家で集荷してもらって、どうしても都合がつかないときにコンビニに持っていくくらいの使い方がよいですね。

ネクシーに関するよくある質問

ネクシーに関するよくある質問

ボタンはつけてもらえるか?

状態をみて、ボタンが取れかかっているなどの場合は、処置してもらえます。

ただし、完全に外れてボタンがない場合は、そのままのお返しとなります。

衣類以外のクリーニングも可能か?

現在のところ、ネクシーでは衣類以外のクリーニングを受け付けていないようです。

寝具やこたつ布団、カーテン、カーペットなどは取り扱いされていません。

また、バッグや靴なども不可です。

なお、布団・敷物類は取り扱いを検討中とのことなので、今後はクリーニング可能な品物も増えていくかもしれません。

モンクレールのダウンもクリーニング可能か?

モンクレールのダウンお断りのクリーニング屋さんもある中で、ネクシーは過去に引き受けてきた実績が多くあるようで、安心して任せられます。

ただし、クリーニング後の品質が保証できないときはお断りとなることもあります。

ポリウレタンコーディングや毛皮付きなどの加工がされている場合は、状態を見てからの判断となるようです。

領収書は発行できる?

お問い合わせフォームから連絡すると、直近利用分の領収書を発行してもらえます。

PDFファイルで登録メールアドレスに送ってもらい、それを自分で印刷するかたちです。

なお、宛名は登録者の名前ですが、問い合わせ時に伝えれば変更もできます。

保管サービスはある?

ネクシーの「Wash Closet.」と呼ばれるサービスを利用すれば、衣類を保管してもらえます。

このサービスは、ネクシーでのクリーニングと、最大7カ月間の保管サービスがセットになったものです。

内容は、クリーニングだけではなく、衣類の保管状態にもこだわったものとなっています。

料金はスタンダードとプレミアム、2種類のプランがあり、最安はスタンダードの7点が9,500円(税抜き)から。

7点・10点・15点ごとのパック料金制ですが、枚数追加も可能です。