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「不用品を無料で回収いたします」は嘘?違法な悪徳業者の見分け方

悪徳不用品回収業者の見分け方

  • よく回収無料って言ってるトラックを見かけるけどホントに無料?
  • タダで不用品を引取ってくれるならお願いしたい。

確かに無料でいらない物を引取ってくれるなら、こんなにありがたいことはないですよね。

でもちょっとまってください!

通常お金を払って引取ってもらう不用品が、無料なんておかしいと思いませんか?

この記事では、あなたがそんな怪しい業者に騙されないように、悪徳業者に関する情報をご紹介し、その見分け方から信頼できる業者についてもご紹介します。

この記事を読んで、不用品回収業者の知識をしっかりと学び、怪しい業者には近づかないようにしましょう。

この記事を読んでわかること
  • 違法な不用品回収業者について分かる!
  • 違法な不用品回収業者の見分け方が分かる!
  • 違法な不用品回収業者とのトラブル回避方法が分かる!
  • 信頼できる不用品回収業者について分かる!
  • あなたに合った素敵な不用品回収業者が見つかる!

無料で回収と言っているのはほとんどが悪徳業者

無料で回収は悪徳業者

「不用品を無料で回収いたします」とスピーカーでアナウンスしながら街中を巡回している軽トラックをよく見かけませんか?

その殆どが悪徳業者と言っても過言ではありません。

国民生活センターの調べでは、その悪徳業者とのトラブルに関する相談件数が年々増加しているようです。

そのような業者に騙されないように、しっかりとした知識を身に付けることも大切です。

不用品を回収するための免許を持っていない

不用品を回収するためには各市区町村が発行する免許が必要です。

一般廃棄物処理業許可

一般家庭の不用品を回収するには「一般廃棄物処理業許可」が必要になり、これは廃棄物処理法という法律で定めれています。

ですが、無料を謳って街中を巡回している業者の多くはこの免許を持っていません。

「一般廃棄物処理業許可」は取得することがとても難しいため、この様な業者は無許可で不用品の回収を行っているのです。

もし違法な業者と知りながら不用品の処分をお願いした場合は、依頼した本人が不法投棄などの罪に課せられることもある、ということを覚えておきましょう。

古物商許可

「古物商許可」を持っていなければ、ある程度再販売できそうな不用品であっても有料で買い取ってもらうことができません。

家電や家具など「まだ使えそうだけどやむを得ず手放したい…。」という方は、この「古物商許可」を持っているところを選ぶのがおすすめです。

違法不用品回収業者のトラブル例

  • 無料と聞いて呼び止めたら、後で有料と言われた
  • 無料と言っていたのに、トラックに積んだ後に料金を請求された
  • 見積り無料と言っていたのに、トラックに積んだ後に見積もり額よりも2倍以上の料金を請求された

このように、悪徳業者は後から高額の料金を請求するのが手口となっています。

この様な業者に不用品の回収を依頼しないことが1番なのですが、もし上記のようなトラブルに巻き込まれた場合は、最寄りの「消費者生活センター」にすぐ相談しましょう。

違法な不用品回収業者を見分けるポイント

ポイント

違法に不用品回収を行っている悪徳業者に引っかからないようにするにはどうすればいいのか。

まずは見分けるポイントをご紹介します。

営業方法で見極める

まず先にもご紹介した、無料とアナウンスしながら街中を巡回している軽トラックです。

これらは一度呼び止めてしまうと、言葉巧みに不用品をトラックに積込み、そして料金を請求してきます。

また、ポストに投函されているチラシにも注意が必要です。

この場合、すべての業者とは言い切れませんが、やはり悪徳業者も少なくはありません。

チェックポイントとしては、チラシに法人名の記載があるかは最低限確認しましょう。

ホームページで見極める

違法に営業をしている不用品回収業者は、ホームページが無いのが特徴です。

もしホームページあったとしても会社概要の記載が無かったりしますので、ここでも法人名の記載があるかの確認をしましょう。

もちろん法人だから絶対信用できるとうわけでは無いですが、1つの目安となることは確かです。

そのため、まずはホームページをチェックする事が大切と言えるでしょう。

違法な不用品回収業者のトラブルを回避する方法

トラブル回避

違法な業者とのトラブルの殆どが料金に関することです。

  • 無料と言っていたのに後から有料と言われた
  • トラックに積み込んでから費用を請求された
  • 見積もりよりも高額の料金を請求された

この様なトラブルに巻き込まれないためにも、そのポイントをご紹介しましょう。

一般廃棄物処理業許可や古物商許可を持っているか確認する

不用品を回収するためには「一般廃棄物処理業許可」が必要です。

違法な業者は、この免許を持っていないことが多いので依頼する前に必ずこの免許を持っているか聞いてみましょう。

また、買取を行う業者は「古物商許可」が必要です。

「古物商許可」は、再販売する価値のある物品の買取を行うための許可です。

もし買取もしているということであればこの「古物商許可」を持っているかも確認しましょう。

見積もりを依頼して料金を確認する

回収してもらう前には必ず見積もりを依頼しましょう。

優良の不用品回収業者であれば、電話やメール、最近ではLINEで写真を送るだけでおおよその見積もりを出してくれます。

もちろん、そういった業者も作業に入る前に最終的な見積もりを出すので、あくまで概算とはなるのですが、目安にはなります。

悪徳業者の場合、実際に見てみないと分からないなどと言って、事前の見積もりをしてくれないことがありますので、その辺もトラブル回避のポイントとなるでしょう。

料金に納得できなかったらはっきりと断る

不用品回収業者は出張見積もりが無料の場合が多いので、まずはしっかりと見積もりをしてもらい、もし料金に納得できない場合ははっきりと断りましょう。

悪徳業者でなければ、実際にスタッフが目で見て確認した見積もりは、作業後に料金が変わることは基本的にありません(作業中に追加で依頼した分は別料金にはなりますが)。

万が一、作業内容に変更がないのに、トラックに積み込んでから見積もり以上の料金を請求してきた場合は「消費者センター」に連絡しましょう。

不用品回収は信頼できる業者に依頼する

信頼できる業者に依頼する

違法な悪徳業者に騙されないためにも、不用品回収は信頼できる業者に依頼するのが1番です。

でも不用品回収業者はたくさんあるし、どの業者が信頼できるのか分かりませんよね。

そのため、ここからはどの様な業者が信頼できるのか、そのチェックポイントをご紹介します。

ホームページを必ずチェック

最近ではほとんどの不用品回収業者がホームページを公開しています。

まず、ホームページが無い業者はどんな業者かわかりませんので、選択から除外しましょう。

そして、ホームページに会社概要が記載されているか確認して下さい。

料金・サービスなどもチェック

見積もりを依頼する前にホームページで料金やサービスの確認もしましょう。

どのようなサービスを行っているのかは必ずホームページに記載されています。

また、料金に関しては単品の回収料金まで細かく記載している業者もありますが、大きさや重さによって料金が変わってしまう場合もあるため、あえて載せていない場合もあります。

その場合は、問合せておおよその見積もりを出してもらいましょう。

定額料金プランのサービスを行っている場合はホームページに必ず料金が記載されています。

処分品が多い場合にはお得なる場合がありますので、その料金も確認しておくといいでしょう。

買取もしてくれるかチェック

不用品回収業者の中には「古物商許可」を持っていて、買取サービスを行っているところもあります。

処分したいものの中に買取してもらえるものがあれば、その分を回収料金から差し引くことができるので、よりお得に不用品回収業者を利用することが可能です。

少しでも料金を抑えたい場合は買取もしてくれる業者を選びましょう。

最低でも3社は見積もり依頼する

これはとても重要なことです。

複数の業者に見積もりを依頼することによって、料金を比較できますし、あまり料金が変わらない場合も相場を知ることもできます。

また、あまりにも見積もりが安すぎる、もしくは実際に見てみないとわからないと言われたら悪徳業者の可能性が高いので選択から除外することが可能です。

こちらの記事も参考に。

信頼できるお得な不用品回収業者 ベスト5

信頼できるお得な不用品回収業者ベスト5

では実際に信頼できる業者はどれなのか。

当サイトが厳選した、信頼できるお得な不用品回収業者を5社ご紹介します。

各社、用意しているサービスも様々ですので、あなたに合ったベストな不用品回収業者を見つけましょう。

1位 KADODE

KADODE

基本情報

KADODE
対応エリア関東地方、中部地方、関西地方、中国地方、九州地方
定額料金プラン5,000円から100,000円 全部で6種類
対応可能サービス不用品回収、粗大ごみ処分、遺品整理、不用品買取、
ゴミ屋敷の片付け、引っ越しに伴う粗大ごみ回収
営業時間24時間受付・対応(年中無休)
ホームページhttps://kado-de.jp/
電話番号0120-966-926

KADODEは関東地方から九州地方までをカバーする不用品回収業者で、問い合わせから最短1時間で回収に来てくれます。

定番の定額料金プランは6種類もあり、少ない量の回収から大量の不用品回収まで定額で回収可能です。

さらに定額料金プランには、下記の費用も全て含まれているので助かりますね。

車両費出張費梱包作業費
搬出作業費階段料金(2階まで)作業員追加料金(2名まで)
洗濯機取外し作業費エアコン取外し作業費即日対応

KADODEは不用品の買取も積極的に行っています。

そのため処分したいものの中にまだ使えそうな家電や家具がある場合は、全部買い取ってもらって回収費用を安く抑えることが可能。

また、KADODEのスタッフは親切で丁寧と口コミでも評判です。

評判・口コミ

みんなの口コミ
急いでいたので早く回収してほしいと依頼したのですが、本当に1時間以内に来てくれてビックリしました。問い合わせから回収完了まで2時間も掛からずあっという間でした。
みんなの口コミ
処分したい不用品の量が多く、料金高くなりそうで心配だったのですが、買取してもらえるもの結構あったため、想像してたよりも大幅に安くて助かりました。
みんなの口コミ
回収に来てくれたスタッフさんが爽やかで親切に対応してくれてとても感じがよかったです。またお願いしたいですね。

おすすめポイント

KADODEの特徴

安さ・迅速な対応・買取と三拍子揃ったオススメの不用品回収業者です。定額料金プランも豊富なので量が多い場合も安心。見積り候補には絶対に入れておきたい業者ですね。

2位 ECOクリーン

ECOクリーン

基本情報

ECOクリーン
対応エリア全国
定額料金プラン特になし
対応可能サービス不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷の片付け、引越し、不用品買取
営業時間24時間(年中無休)
ホームページhttps://ecoclean-fuyohin.com/
電話番号050-3186-4780

ECOクリーンは全国に1,000以上の拠点を持つ不用品回収業者です。

早いと30分で現場に到着するスピーディーさと買取サービスが人気。

ホームページでは単品ごとの回収料金も載っているので、不用品回収の相場を知りたい場合も便利です。

評判・口コミ

みんなの口コミ
壊れたエアコンの回収をお願いしたのですが、取外しから回収までスタッフさん一人でやってくれました。説明も丁寧でとても好印象です。
みんなの口コミ
出張見積もりが無料だったので古くなった冷蔵庫を処分してもらいました。スッキリ片付いて大満足です。

おすすめポイント

ECOクリーンの特徴

スピーディーな対応と対応エリアの広さ、丁寧なスタッフも人気のECOクリーン。定額料金プランはありませんが、その分を買取でカバーしてくれます。

3位 不用品回収センター

不用品回収センター

基本情報

不用品回収センター
対応エリア全国
定額料金プラン特になし
対応可能サービス不用品回収、遺品整理・遺品処分、ゴミ屋敷の片付け、不用品買取
営業時間24時間(年中無休)
ホームページhttp://www.s-recycle.com/
電話番号地域によって異なるためホームページで確認

幅広い対応エリアに即日対応OKのスピーディーさ、そしてオフィスや店舗の不用品回収にも積極的です。

買取は特に骨董・家電に力を入れていて、買取のみの出張サービスも行っています。

評判・口コミ

みんなの口コミ
問い合わせ時に女性スタッフがいることを教えてもらったので、回収作業も女性にお願いしました。一人暮らしなので安心しました。
みんなの口コミ
何社か見積もりしてもらって料金が1番良心的だったので依頼しました。さらに買取もしてもらったので満足です。

おすすめポイント

不用品回収センターの特徴

迅速な対応に低コストの料金、そして買取に自信のある不用品買取センター。しかしホームページには料金に関する記載があまりないため、利用する場合は実際に見積もりをお願いしてみましょう。

4位 株式会社リング

株式会社リング

基本情報

株式会社リング
対応エリア全国
定額料金プラン9,800円から100,000円 全部で6種類
対応可能サービス不用品回収、遺品の整理、ゴミ屋敷片付け、不用品買取
営業時間24時間(年中無休)
ホームページhttps://fuyouhinkaisyu-ring.com/
電話番号0120-377-065

迅速な対応と業界最安値を目指す株式会社リング。

特に買取に力を入れており、ホームページでは様々な買取事例を紹介しています。

また、引越しやリフォーム・ハウスクリーニングのサービスがあるのも特徴です。

評判・口コミ

みんなの口コミ
電話で丁寧に対応してくれたのが好印象でお願いしました。スタッフさんが笑顔で話してくれてよかったです。
みんなの口コミ
買取もしてくれたせいか、思っていたより安い料金で不用品が処分できました。次もまたお願いしたいですね。

おすすめポイント

株式会社リングの特徴

買取サービスのおかげで回収料金も節約できる株式会社リング。引越し+不用品回収、不用品回収+ハウスクリーニングなど、組み合わせて利用するのもいいでしょう。

5位 ハヤブサ

ハヤブサ

基本情報

ハヤブサ
対応エリア全国
定額料金プラン9,800円から100,000円 全部で6種類
対応可能サービス不用品回収、引っ越し、遺品整理処分、ゴミ屋敷の片付け、不用品買取
営業時間24時間(年中無休)
ホームページhttp://hayabusa-gomikaishu.com/
電話番号0120-377-065

ハヤブサは全国対応・即日対応の不用品回収業者で、もちろん買取もOK。

定額料金プランも全部で6種類もある充実ぶりで、不用品の量が多くても安心です。

更に作業スタッフには女性もいるので、一人暮らしの女性にも安心ですね。

評判・口コミ

みんなの口コミ
即日に見積もりに来てもらって、他の業者にも見積もりお願いするためにその時は返事をしなかったのですが、嫌な顔ひとつせず当社でよければまたご連絡下さいと笑顔で言ってくれたので、翌日に正式に依頼しました。
みんなの口コミ
かなりの量の不用品があったのですが、定額のパックプランと買取のおかげでビックリするくらい料金が安くすみました。もしまたゴミが溜まってしまったらお願いしようと思います。

おすすめポイント

ハヤブサの特徴

プランが豊富で明瞭会計のハヤブサ。その名の通り迅速な対応で即日に回収に来てくれます。回収品目の一覧がかなり細かくホームページに記載されているので、一度確認してみると良いでしょう。

「不用品を無料で回収いたします」は嘘?まとめ

不用品回収業者は日本中にたくさんあります。

その中には違法な営業を行っている悪徳業者も少なからず存在するのは確かです。

そのため、まずはスピーカーで無料を謳って巡回している軽トラックの業者は候補から外しましょう。

そして、そのような違法業者に騙されないためにも、しっかりとした知識を身に着け、あなたの状況に合った素敵な不用品回収業者を見つけて下さい。