ハウスクリーニングのダスキンの評判が悪いって本当?実際の口コミから徹底解明!

ハウスクリーニングのダスキンの評判が悪いって本当?実際の口コミから徹底解明!

ダスキンの評判ってどうなの?

悪いって聞いたけど本当?

このような疑問をお持ちではないでしょうか。

ダスキンは清掃業務の他にも外食産業なども展開している会社です。

本記事では、そんなダスキンの代表的なサービスであるハウスクリーニングに関する評判を紹介します。

これからダスキンでハウスクリーニングの依頼を考えている方は、ぜひとも本記事を参考にしてくださいね。

ダスキンとは

ダスキンとは

ダスキンとはどういった業者なのか、はじめに簡単におさらいしておきましょう。

評判以外の面でも、他の業者と比べてダスキンを利用するべきなのか考えましょう。

ハウスクリーニングの他にも幅広いサービスを提供

ダスキンとはいえば、ハウスクリーニングが有名ですが、実は他にもさまざまなサービスを提供しています。

例えば、家事代行サービスや、害虫駆除サービス、庭木の剪定など家庭に関するサービスは非常に幅広いです。

他にもモップや玄関マット、お掃除ツールの販売も行っています。

ホームページではさまざまな商品を購入できるので、依頼の際にのぞいてみてはいかがでしょうか。

特に掃除に関する商品が多いので、ハウスクリーニングを依頼するついでに今後の掃除のために確認しておきましょう。

定期サービスで安く依頼できる

ダスキンのハウスクリーニングは、定期サービスを利用すると非常に安く依頼できます

大家族で家がすぐに汚れてしまう人や、常に家中を綺麗にしておきたい人は、ダスキンの定期サービスを検討してみましょう。

ダスキンの良い評判・口コミ

ダスキンの良い評判・口コミ

早速ダスキンの良い評判・口コミを紹介します。

ガス台なんて新品みたいに綺麗になって、蛇口なんて緑色してたところもあったのに(井戸水用のだったけど使えなくなって放置してたから)嘘のように綺麗になって。
綺麗になってしか言えないです。
スタッフの方も明るくて気持ちのいいひとたちでした。
暑い中、急な依頼を引き受けてくださってありがとうございました。

引用元:みん評

少し上の立場の男性スタッフに対応いただき、
今後はどのようにすればよいか、エアコンがどのぐらい汚れていたのかを教えていただきました。
こちらも勉強になりました。ありがとうございました。
またリピートします。

引用元:みん評

2人のスタッフさんが、黙々と本当に丁寧に隅々までキレイにしてくれました。気持ちもスッキリして、また今日から新たな気持ちで家族のために料理がんばろうと思えました。
自分でできる基本のお手入れでは手の届かないところを、分解して中も見せてくれながら作業してくれました。
また次、数年後にお願いしたいです。

引用元:みん評

とても感じの良い、男女2人で来られました。思っていたより、きれいな仕上がりに大満足。
オプションで換気扇も頼みましたが、こたたらもピカピカ。暑い中、ドアの溝など、隅々まできれいにしていただき、頼んで良かった!

引用元:みん評

バイト先と契約しているダスキンのスタッフさんがすごくいい人で仲良くなったタイミングで家事代行もやっていると聞き、子どもの習い事などで忙しい日に利用するようになりました。掃除を中心にやってもらっていますが、細かいところまで丁寧に作業してくれてると思います。

引用元:みん評

シンプルに「綺麗になった」「対応が良かった」「スタッフの愛想が良い」といった口コミが多数見られました。

良い口コミだけを見ても、本当に評判はわかりづらいかと思いますので、悪い口コミについても見ていきましょう。

ダスキンの悪い評判・口コミ

ダスキンの悪い評判・口コミ

悪い評判・口コミは以下の通りです。

レンジフード掃除を頼みました。
予定通りにきて、はじまりましたが台所で作業を始めました。予定だと外でやると聞いていたので?となりました。こびりついた油汚れをゴシゴシとする音が聞こえてて、だいたい2時間強で作業終了。つぎの仕事があるのかそそくさと引き上げていきました。レンジフードを確認するとキレイ!完璧だなぁと関心しましたがふと台所の床や壁をみると飛び散った油カスや汚れがべったり、、確かにレンジフード掃除のみを依頼しましたが、こんなもんなのでしょうか?

引用元:みん評

エアコンクリーニングを頼みました。
ダスキンは他より高めだけど、企業名、安心を買いたくて頼む人がほとんどだと思います。
でも、その期待は裏切られるので注意してください。
エアコンクリーニングを頼んで2時間しないうちに水漏れ。

引用元:みん評

以前、リビングのフローリングワックスをお願いしました。ぱっと見たところ、とても綺麗になったのですが…所々ワックスがけのスジやムラがあって余計に気になるようになりました。
先日は半年間放置したベランダの掃除をお願いしたのですが、細かい所は掃除できていなかったので、結局自分でやるのか…っとテンション下がりました。

引用元:みん評

浴室クリーニングをお願いしました。
男性が一人で浴室にこもって3時間。
さぞかしピッカピカになっているかと思いきや、パッキンの黒カビは多々残っているし、期待していた程綺麗になっていない。

引用元:みん評

定期的に掃除して貰う契約をしておりました
十年以上問題なく満足していました
ところが、今年の後半から、時間の変更や掃除日の変更が続いておりました
お客様目線ではなく、自分達の都合に任せて、決めているみたいです
あまりにもひどいので、来年から契約を止めようと思っております

引用元:みん評

思ったよりも綺麗にならなかった」といった声が非常に多く見られました。

料金自体は他の業者に比べると高く、家事代行などと違って専門のプロに来てもらっているため、期待値が高すぎるというのも一つの要因でしょう。

「依頼をしたのに結局自分でやった」との声も多いため、必ずしも高いクオリティで掃除をしてもらえるとは限らないと考える必要がありますね。

ダスキンの評判・口コミまとめ

ダスキンの評判・口コミまとめ

ダスキンの評判・口コミをまとめると以下の通りです。

  • スタッフによって腕が違う
  • 料金は高い
  • リピーターは多い

「綺麗になった」といった口コミと「綺麗にならなかった」といった口コミ、両方みられるため、スタッフによって腕が違うと考えられます

そのため、安定したサービスは期待できないでしょう。

料金も他のハウスクリーニングに比べると高いです。

ただし口コミを見る限りは、リピートを希望している人が多いので、良いスタッフに当たった場合は、非常に満足度が高いことが伺えます。

ダスキンのハウスクリーニングがおすすめの人

ダスキンのハウスクリーニングがおすすめの人

ダスキンは「ハウスクリーニングを定期的に依頼したい人」におすすめです。

ダスキンの評判は安定していないため、料金の高い単発依頼はあまりおすすめできません。

ですが、ダスキンは定期の依頼であれば非常に料金が安くなります。

スタッフによって腕が違うのは、大きなデメリットではありますが、これはほぼすべてのハウスクリーニングに当てはまります。

常に安定したレベルのハウスクリーニングを希望する場合は「くらしのマーケット」などでお気に入りの個人の業者を見つけるしかありません。

そのため、定期的に低料金でハウスクリーニングを依頼したい場合は、ダスキンがおすすめです。

ダスキンを依頼する際の注意点

ダスキンを依頼する際の注意点

最後にダスキンを依頼する際の注意点を紹介します。

それぞれ詳しく解説していきますね。

定期プランで依頼しない限りは料金が高い

ダスキンは定期プランで依頼しない限りは料金が高いです。

口コミを見る限りでは、料金が高い分、サービスの質が高いとも言えないので、単発での依頼はあまりおすすめできません。

口コミによっては、満足した人も多いですが、良い評判と悪い評判両方みられるので、後悔する可能性が出てくることは否めません。

とはいえ、大手で長く続いている業者ということもあり、サービスの質が悪いとも言えません。

そのため、料金の安い定期プランであれば非常にお得ですよ。

地域によって料金が違う

ダスキンは全国でハウスクリーニングを提供していますが、地域によって料金が違います。

地域 料金区分
東京都・神奈川県 S
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・奈良県・京都府・大阪府・兵庫県・和歌山県 A
北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・新潟県・山梨県・長野県・富山県・石川県・福井県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 B

上記のように地域によって料金区分が分かれており、Sが最も高く、Bが最も安いです。

そのため、東京や神奈川に住んでいる場合は、メニューによっては高額に感じるかもしれません。

反対に料金区分Bのエリアに住んでいる場合は、非常に安い料金で依頼できます

他のハウスクリーニング業者と比べるためにも、自分が依頼する内容の料金をしっかり確認しましょう。

セットプランも確認する

ダスキンは定期プランの他にも、セットプランがお得です。

セットプランとは、家じゅうのさまざまな場所をまとめてお掃除してくれるサービスです。

セットプランを定期で依頼すると、料金が安いだけでなく、常に家を綺麗な状態に保てます。

「お部屋の全てお掃除サービス」は特に安く、Bエリアなら1週間に1回のペースで依頼しても16,500円です。

自分では掃除をしたくない方は、ぜひとも検討してみましょう。

ダスキンのハウスクリーニングまとめ

ダスキンはスタッフの対応が良いと評判のハウスクリーニングです。

ただし悪い評判もいくつかあり「想像よりも綺麗にならなかった」との声も。

そのため、安定したサービスを求める場合は、あまりおすすめできません。

定期のサービスやセットプランは料金が非常に安いので、定期的にお得にお掃除をしてほしい人は検討してみてはいかがでしょうか