このような疑問をお持ちではないですか？
クリーニングモンスターは全国対応している宅配でのクリーニングサービスです。
無料でシミ抜きが依頼でき、レベルの高い技術を持っているため、評判が良いです。
ただし、利用の際はデメリットなども理解しておかないと、思わぬ後悔をすることも。
本記事ではそんなクリーニングモンスターのリアルな評判・口コミについて徹底解明していきます。
注意点やデメリットも併せて紹介するので、ぜひとも参考にしていただき、自分に合った業者なのか確認していきましょう。
目次
クリーニングモンスターとは
クリーニングモンスターは全国対応の宅配クリーニングサービスです。
創業65年の歴史を持つ、株式会社シルキードライが運営している宅配のクリーニングサービスで、シミ抜きに定評があります。
国内最高峰のシミ抜き技法を有した「不入流（いらずりゅう）」によるクリーニングを行ってくれるので、他では落ちないようなシミでも依頼が可能です。
またシンプルに全国対応ということもあり、シミのない衣類でも気軽に依頼できます。
料金に関してもわかりやすいプランを採用しているので、自宅から出ることなく依頼したい場合は、検討してみてはいかがでしょうか。
クリーニングモンスターの良い口コミ評判
良い評判・口コミは次の通りです。
老舗チェーンが展開しているサービスだけあって、宅配クリーニングと言えども信頼性は抜群です。時間さえ合えば即日依頼も可能ですし、染み抜きが無料なのも嬉しいポイントです。
引用元：みん評
宅配クリーニングをネットで知ったので使ってみましたが、とても重いコート類や布団・毛布を家からわざわざ店まで持っていかずに集荷してもらえるので助かります。
引用元：みん評
毛布には飲み物をこぼしたシミができることが多く、分厚い毛布のシミは普通のクリーニングに出しても完全には抜けていないこともありましたが、汚れがほぼ完ぺきに抜けていたので感動しました。
引用元：みん評
旦那のスーツをクリーニングに出すついでに娘のぬいぐるみも綺麗にしてもらいました。スーツはシミのような汚れが消えていて、においもまったくなくなっていました。オプションで撥水加工をしてもらいました。ぬいぐるみは買ったときと同じような状態でふわふわになって驚きました!
引用元：みん評
「わざわざ店に行く必要がない」「汚れがほぼ完ぺきに抜けていた」などなど、全体的に評判は良いです。
特にシミ抜きが無料で依頼できる点が、高い評価を得ているようです。
クリーニングモンスターの悪い口コミ評判
悪い評判・口コミも見てみましょう。
冬物開封したら糸引き。20万のおフェンディがゴミになりました。丁寧に畳まれた内側。最低の対応でした。
引用元：Twitter
まじ許さん。近日中に電話する。遅すぎる。
引用元：Twitter
冬物を出し、時期になったので丁寧に畳まれたマフラーを開封。
まさかの糸引きがありました。引用元：みん評
「糸引きがあった」「20万円もする衣類がゴミになった」「返却が遅い」などの声が一部見られました。
プロのお店であろうと、ミスはどうしても出てきます。
口コミでは20万円もする衣類が使えなくなってしまったとのことなので、大事にしている衣類や、高価な衣類は出さない方が良いかもしれません。
高価な衣類を依頼する場合は、賠償基準をチェックしておきましょう。
また宅配クリーニングは送られてきた衣類を、順番に洗っていくので、繁忙期などはどうしても返却に遅れが出てくる場合があります。
急いでいる場合は、近くの店舗型のお店に依頼しましょう。
評判・口コミから分かったクリーニングモンスターのメリット
評判・口コミから分かったクリーニングモンスターのメリットは次の通りです。
それぞれのメリットを詳しく解説していきます。
シミ抜きが無料で依頼できる
シミ抜きが無料で利用できるのが一番大きなメリットです。
シミ抜きは業者によっては、有料であることが多く、1か所につき500円程度の料金がかかります。
シミの大きさや種類によっては5,000円近くの料金になることも少なくありません。
ですが、クリーニングモンスターであればすべてのシミを無料で対応してもらえます。
インクによる一般的なシミはもちろん、汗による変色、ワインによるシミなど難易度の固いものでも無料です。
シミが多くついている衣類を依頼する場合は、利用してみてはいかがでしょうか。
家から出る必要がない
クリーニングモンスターは、家から一切出ることなく、衣類のクリーニングを依頼できます。
手順としては、家でネットを使って依頼をした後に、集荷キットが送られるので、その中に衣類を詰めて、自宅へ集荷に来たヤマト運輸のスタッフに渡すだけです。
わざわざ店舗へ衣類を運んで、持ち帰るという手間がないので、気軽に依頼できますよ。
技術が高い
クリーニングモンスターは創業65年の会社が運営しているので、技術が高いです。
特にシミ抜きに関しては、技術が高い「不入流（いらずりゅう）」による特殊な方法で行うので、他のお店では落ちないシミや汚れにも対応してもらえます。
他のお店で断られた場合は、一度相談してみてはいかがでしょうか。
評判・口コミから分かったクリーニングモンスターのデメリット
反対にデメリットは次の通りです。
詳しく見ていきましょう。
常に安定したクリーニングをしてもらえるかは不明
一部の口コミでは「糸引きがあった」との声があるため、常に安定したクリーニングをしてもらえるかは不明と言わざるを得ません。
ただし、これはどの業者も同じで、一定の割合でどうしてもミスが起きてしまうため、依頼したことを後悔する人は必ず出てきます。
クリーニングモンスターは良い口コミが多いので、満足できる可能性は高いとはいえ、一定のリスクはあることは覚えておきましょう。
また賠償基準がしっかりと定められているので、万が一衣類が使えなくなったとしても安心です。
高価な衣類を依頼する場合は、賠償基準もしっかりと確認しておくと良いでしょう。
大手の業者ではない
クリーニングモンスターは大手の業者ではありません。
そのため、安定感があるとは言えないでしょう。
口コミにも「返却が遅い」との声があったように、時期によっては衣類が返ってくるまで時間がかかるかもしれません。
急いで依頼したい、店舗型も検討しておきましょう。
クリーニングモンスターはシミ抜きを重視したい人におすすめ
クリーニングモンスターがおすすめな人は次の通りです。
- シミ抜きを重視したい
- 家から出ずにクリーニングを依頼したい
- 大手でなくても気にしない
前述しているように、クリーニングモンスターはシミ抜きが無料でありながら技術が高いです。
「不入流（いらずりゅう）」による技術は1,260種類以上あり、それぞれの技術を教えられるようになるまで10年を要しています。
素材の種類に合わせて適切なシミ抜きを行うので、素材を傷めずに適切な処置ができるとのこと。
そのため、シミ抜きを重視ている方におすすめです。
また全国対応の宅配クリーニングなので、家から出ずに依頼したい方もおすすめと言えるでしょう。
クリーニングモンスターを依頼する際の注意点
最後にクリーニングモンスターを依頼する際の注意点を紹介します。
注意点をしっかりと確認しておかないと、思わぬ後悔をする可能性が出てきます。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
他の業者の料金も確認して比較する
他の業者の料金も確認して比較をしましょう。
宅配クリーニングを行っている業者は他にもあります。
クリーニングモンスターの料金はシミ抜きが無料なので、比較的安いですが、シミ抜きにこだわっていない場合は、他の業者の方が安くなる可能性も出てきます。
料金を重視するなら、他の業者も確認して比較してみましょう。
再仕上げは10日まで
再仕上げは衣類が届いてから10日までです。
10日を過ぎると、いかなる理由があっても再仕上げは困難です。
衣類が帰ってきたら、まず状態を確認して、汚れやニオイなどに問題がないか確認しましょう。
保管サービスは利用できない
クリーニングモンスターでは保管サービスを提供していません。
一部の業者では、依頼後にそのまま衣類を保管してもらい、シーズンになってから返却してもらえる「保管サービス」というものがあります。
この保管サービスをうまく使えば、オフシーズンの間は収納スペースが空くので非常に便利です。
保管サービスを希望する場合は、別の業者を検討してみましょう
布団のシミ抜きはできない
布団のシミ抜きは行っていません。
丸洗いでシミは落ちる可能性はありますが、シミに対しての特別な対応はしてもらえません。
布団のシミを確実に落としたい場合は、別の業者を検討してみましょう。
クリーニングモンスターの評判まとめ
クリーニングモンスターは創業65年のクリーニング業者が運営するサービスです。
評判は全体的に良く、特にシミ抜きに対しての評価が高いです。
なかなか落ちないシミに悩んでいる方は、クリーニングモンスターに依頼してみてはいかがでしょうか。
